Contacter le service de réclamation action

Action France | Action.com

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Catégorie(s) activité :  Entreprise de vente au détail, Shopping et vente au détail

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Description du service client action

Introduction

Vous avez acheté un produit ou utilisé un service de l’enseigne Action, mais vous rencontrez un problème et souhaitez contacter leur service client pour faire une réclamation ? Dans cet article, nous vous expliquons comment joindre Action et obtenir satisfaction.

Comment Contacter le Service Client Action ?

Le Numéro de Téléphone d’Action

La première méthode pour contacter le service client d’Action est de les appeler. Pour cela, il suffit de composer le numéro de téléphone suivant : 0800 7425 37. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine et est disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.

Notez que ce numéro peut être surchargé en période de forte affluence, vous pouvez donc envisager d’autres méthodes pour contacter l’enseigne.

Le Formulaire de Contact sur le Site Internet

Si vous préférez éviter l’attente au téléphone, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site internet d’Action. Pour y accéder, rendez-vous sur la page d’accueil du site, puis cliquez sur l’onglet « Contact » en bas de page. Remplissez ensuite le formulaire en précisant votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de commande si nécessaire. Vous pouvez ensuite décrire votre demande ou réclamation dans le champ prévu à cet effet.

Une fois le formulaire envoyé, vous recevrez une réponse de l’équipe de service clientèle d’Action par e-mail dans les meilleurs délais.

Le Service Client d’Action : Réclamation et Autres Demandes

Les Réclamations Clients

Si vous avez une réclamation à faire auprès de l’enseigne Action, il est recommandé de la formuler par écrit. Vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de contact sur le site internet ou en écrivant directement à l’adresse postale suivante :

Service Client Action
B.P. 90022
77290 Mitry Mory
France

Dans votre lettre, précisez bien votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de commande et détaillez clairement votre demande ou réclamation. N’hésitez pas à joindre des photos ou preuves si nécessaire. Une fois votre courrier envoyé, vous recevrez une réponse du service client dans les meilleurs délais.

Autres Demandes

Si vous avez besoin d’une information complémentaire, d’aide pour passer une commande ou tout autre type de demande, vous pouvez également contacter le service client d’Action. Les méthodes de contact présentées précédemment (téléphone, formulaire de contact, courrier) restent valables pour ce type de demande.

La satisfaction client étant au cœur des préoccupations d’Action, n’hésitez pas à les contacter en cas de problème ou de réclamation. En respectant les différentes méthodes de contact présentées dans cet article, vous êtes assuré d’obtenir rapidement une réponse adaptée à vos besoins.

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