Contacter le service de réclamation activision

Activision

Site internet : https://www.activision.com/fr/home

Catégorie(s) activité : Jeux/jouets, Marque

Index alphabétique : Marque en A

Joindre facilement un service après-vente ACTIVISION par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

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Description du service client activision

Activision est un éditeur majeur dans l’univers des jeux vidéo. Pour les joueurs qui rencontrent des problèmes avec leurs comptes ou leur jeu, il est important de savoir comment joindre Activision pour obtenir de l’aide rapidement. Dans cet article, nous allons vous expliquer toutes les options d’assistance disponibles pour contacter le service client d’Activision.

Contacter Activision par téléphone

Le moyen le plus rapide et efficace de joindre Activision est de passer par leur ligne téléphonique dédiée aux demandes de support technique. Vous pouvez contacter le service client d’Activision au +33 9 70 73 08 28 du lundi au vendredi de 10 h à 18 h.

Vous serez mis en relation avec un conseiller qui répondra à toutes vos questions sur votre compte ou votre jeu, et vous guidera dans la résolution de votre problème. Pensez à avoir toutes les informations nécessaires sous la main avant de composer ce numéro, afin que le conseiller puisse traiter votre demande plus rapidement.

Numéro de téléphone pour les sourds et malentendants

Pour les personnes sourdes ou malentendantes, Activision a mis en place un numéro de téléphone dédié. Le service est disponible du lundi au vendredi de 10 h à 18 h au +33 9 77 55 72 27. N’oubliez pas de mentionner votre situation lors de l’appel pour que le conseiller sache comment adapter sa communication.

Contacter Activision par chat en direct

Si vous préférez une assistance immédiate, vous pouvez également contacter le service client d’Activision via leur chat en direct. Cette option est disponible sur leur site web officiel dans la section d’aide.

Pour accéder au chat en direct, connectez-vous à votre compte Activision et rendez-vous sur la page de support technique. Cliquez sur l’option « Chat en direct » pour démarrer la conversation avec un conseiller. Vous pourrez ainsi poser toutes les questions que vous souhaitez et obtenir des réponses instantanées.

Les heures d’ouverture du chat en direct

Le chat en direct est ouvert tous les jours de la semaine, mais les heures varient selon les régions. En France, le service est disponible du lundi au vendredi de 10 h à 18 h. Pensez à vérifier les horaires applicables à votre région avant de lancer le chat en direct.

Assistance par email

Si vous n’êtes pas pressé et que vous préférez une assistance écrite, vous pouvez envoyer un email à Activision en utilisant leur formulaire de contact en ligne. Pour cela, rendez-vous sur la page de support technique et cliquez sur « Nous contacter ». Remplissez ensuite le formulaire avec vos informations personnelles et votre question.

Vous recevrez une réponse de la part du service client d’Activision dans les plus brefs délais. Gardez à l’esprit que cette option peut prendre un peu plus de temps que les autres méthodes, car votre demande doit être traitée par écrit.

Les délais de réponse pour les emails

Le temps de réponse aux emails peut varier selon la charge de travail du service client d’Activision. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse dans un délai de 24 à 48 heures après l’envoi de votre message.

Options d’assistance supplémentaires

Activision propose également plusieurs autres options d’assistance pour les joueurs qui ont des problèmes avec leur compte ou leur jeu. Vous pouvez consulter leur base de connaissances en ligne pour trouver des réponses à vos questions fréquentes, ou bien découvrir des astuces et conseils pour améliorer votre expérience de jeu.

Enfin, si vous avez besoin d’aide pour localiser un magasin ou un distributeur de produits Activision, vous pouvez utiliser leur outil de recherche de magasins en ligne. Il vous suffit de saisir votre emplacement et de sélectionner le produit que vous souhaitez acheter pour obtenir une liste de tous les magasins disponibles à proximité.

Pour contacter Activision par téléphone : +33 9 70 73 08 28
Pour les sourds et malentendants : +33 9 77 55 72 27
Chat en direct disponible sur leur site web officiel
Assistance par email via leur formulaire de contact en ligne
Base de connaissances en ligne pour trouver des réponses à vos questions
Outil de recherche de magasins pour localiser un distributeur Activision

En somme, Activision propose plusieurs options d’assistance pour contacter leur service client rapidement et efficacement. Que vous préfériez une assistance téléphonique, par chat en direct ou par email, vous trouverez certainement la méthode qui vous convient le mieux.