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ANTAI : Agence nationale de traitement automatisé des ...
Site internet : https://www.antai.gouv.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en A
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Description du service client antai
Vous avez une contravention et vous voulez la contester ? Vous souhaitez obtenir des informations sur les démarches à suivre pour payer votre amende ? Ou encore, vous cherchez à savoir comment contacter l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions (ANTAI) pour un renseignement quelconque ? Nous allons tout vous expliquer dans cet article.
Qui est l’ANTAI ?
L’Agence nationale de traitement automatisé des infractions (ANTAI) est un établissement public administratif créé en 2009. Elle a pour mission de traiter automatiquement les amendes issues des radars automatiques, des péages sans barrières ou encore des voies réservées aux bus. L’ANTAI est également chargée d’instruire les contestations liées à ces infractions.
Quels sont les moyens pour joindre l’ANTAI ?
Il existe plusieurs moyens pour contacter l’ANTAI :
Par téléphone
Si vous souhaitez contacter l’ANTAI par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 0811 10 20 30 (prix d’un appel local depuis un poste fixe). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h à 18h (sauf jours fériés).
Par courrier
Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse suivante :
ANTAI
Service réclamation
7 rue Dora Maar
93400 Saint-Ouen
Veillez à bien préciser vos coordonnées ainsi que le motif de votre demande.
Par email
L’ANTAI ne dispose pas d’adresse email pour le moment.
Combien coûte la communication avec l’ANTAI ?
Si vous appelez l’ANTAI, la communication vous sera facturée au prix d’un appel local. Si vous envoyez un courrier, les frais d’affranchissement seront à votre charge.
Comment contester une contravention ?
Si vous souhaitez contester une contravention, vous devez envoyer un courrier à l’ANTAI en expliquant les raisons de votre contestation. Vous pouvez également utiliser le formulaire de requête en exonération disponible sur le site internet de l’ANTAI.
Il est important de joindre toutes les pièces justificatives à votre courrier (photographies, justificatifs de paiement, etc.). La demande doit être adressée dans un délai de 45 jours suivant la réception de l’avis de contravention.
Comment payer une amende ?
Si vous souhaitez payer une amende, vous pouvez :
– Utiliser le formulaire de télépaiement disponible sur le site internet de l’ANTAI ;
– Envoyer un chèque à l’ordre de l’ANTAI accompagné du talon de paiement situé sur le verso de l’avis de contravention ;
– Payer en ligne sur le site internet de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).
En cas de question ou de problème lié à une contravention, il est possible de joindre l’ANTAI par téléphone ou par courrier. Pour contester une contravention, il est nécessaire d’envoyer un courrier dans un délai de 45 jours suivant la réception de l’avis. Pour payer une amende, plusieurs options sont possibles : formulaire de télépaiement, chèque ou paiement en ligne sur le site de l’ANTS.
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