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Antargaz : votre fournisseur de Gaz | Antargaz
Site internet : https://www.antargaz.fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service
Index alphabétique : Marque en A
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Description du service client antargaz
Introduction
Antargaz est une entreprise française spécialisée dans la production et la distribution d’énergie, notamment le gaz propane et le butane. Si vous êtes client chez Antargaz, il peut arriver que vous ayez besoin de joindre leur service client pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons voir les différents moyens mis à votre disposition pour contacter Antargaz en cas de besoin.
Les différents moyens pour joindre Antargaz
Par téléphone
Le moyen le plus rapide pour joindre Antargaz est de passer par leur service clientèle par téléphone. Pour cela, rien de plus simple, il suffit d’appeler le numéro suivant : 09 74 75 75 75 (appel non surtaxé). Vous pouvez appeler ce numéro du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h.
Si vous avez besoin de contacter un autre service spécifique, comme le service commercial ou celui des réclamations, vous trouverez les numéros correspondants sur le site internet d’Antargaz.
Par email
Si vous préférez écrire plutôt que téléphoner, vous pouvez envoyer un email au service client Antargaz à l’adresse suivante : [email protected]. N’oubliez pas de préciser vos coordonnées ainsi que le motif de votre demande pour que le service client puisse vous répondre rapidement.
Par courrier postal
Enfin, si vous souhaitez contacter Antargaz par courrier postal, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante :
Antargaz Service Client
19 rue Louis le Grand
75002 Paris
Les autres marques d’Antargaz
Antargaz est également propriétaire de plusieurs autres marques, dont Butagaz et Finagaz. Si vous êtes client chez l’une de ces marques et que vous avez besoin de contacter leur service client, voici les numéros correspondants :
– Butagaz : 09 70 81 81 22 (appel non surtaxé)
– Finagaz : 0 809 10 11 12 (numéro vert)
Comment faire une réclamation ?
Si vous avez une réclamation à faire auprès d’Antargaz, vous pouvez contacter leur service client par téléphone, email ou courrier postal comme expliqué précédemment. Si votre réclamation n’est pas résolue dans un délai de deux mois, vous pouvez contacter le Médiateur National de l’Energie.
Comment retourner un article ?
Si vous avez acheté un article chez Antargaz et que vous souhaitez le retourner, vous devez contacter leur service client pour connaître la procédure à suivre. En général, il suffit de renvoyer l’article avec la facture et une lettre explicative indiquant que vous souhaitez un remboursement ou un échange.
Conclusion
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter le service client Antargaz pour toutes vos demandes. Que ce soit par téléphone, email ou courrier postal, ils seront à votre écoute pour répondre à toutes vos questions ou résoudre vos problèmes.
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