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ARTE : chaîne télé culturelle franco-allemande - TV direct ...

Site internet : https://www.arte.tv/fr/

Catégorie(s) activité : TV et Films, chaîne TV

Index alphabétique : Marque en A

Joindre facilement un service après-vente ARTE par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

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https://www.youtube.com/arteplus7

Description du service client arte

Arte est une chaîne de télévision publique franco-allemande diffusant des programmes culturels et artistiques depuis plus de 25 ans. Elle propose également un site web interactif avec des vidéos à la demande, des documentaires, des émissions en direct et bien plus encore. Si vous rencontrez un problème avec leur service, voici comment joindre Arte pour obtenir de l’aide.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact est l’un des moyens les plus simples pour joindre Arte. Il suffit de se rendre sur le site web officiel d’Arte, puis de cliquer sur l’onglet « Contactez-nous » dans la barre de menu. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez remplir un formulaire de contact en ligne.

Le formulaire de contact d’Arte vous demande de fournir vos informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. En outre, il vous permet de choisir le sujet de votre demande en sélectionnant parmi une liste déroulante (problème technique, question sur l’utilisation du site, etc.). N’oubliez pas de donner autant de détails que possible sur votre problème ou votre question.

Une fois que vous avez rempli toutes les cases obligatoires, il ne vous reste plus qu’à envoyer votre message. Le service clientèle d’Arte traitera votre demande le plus rapidement possible.

Données à caractère personnel

Arte prend très au sérieux la confidentialité de vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions ou des préoccupations liées à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par Arte, vous pouvez les joindre en utilisant le formulaire de contact mentionné ci-dessus.

Vous pouvez également trouver des informations détaillées sur leur politique de confidentialité sur leur site web. N’hésitez pas à consulter cette page avant de soumettre votre demande.

Numéro de téléphone

Vous pouvez également joindre Arte par téléphone si vous préférez parler directement à un représentant du service clientèle. Voici le numéro de téléphone d’Arte : 01 55 00 77 77 . Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.

Si vous êtes à l’étranger et que vous voulez joindre Arte par téléphone, vous devez composer le +33 1 55 00 77 77 . Notez que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les appels internationaux.

Siège social

Si vous souhaitez contacter le siège social d’Arte, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse suivante :

ARTE G.E.I.E.
4 Quai du Chanoine Winterer
BP 20035
67080 Strasbourg Cedex

Veuillez noter que cette adresse n’est pas destinée à recevoir des demandes de renseignements ou des plaintes. Pour cela, vous devez utiliser le formulaire de contact mentionné ci-dessus.

En conclusion

Joindre Arte est facile grâce à leur formulaire de contact en ligne, leur numéro de téléphone et leur adresse postale. Leur service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes. N’oubliez pas de fournir autant de détails que possible lors de la soumission de votre demande afin d’obtenir une réponse rapide et précise.