Contacter le service de réclamation bforbank
Banque en ligne BforBank, la banque selon moi
Site internet : https://www.bforbank.com/
Catégorie(s) activité : Finance, Service financier
Index alphabétique : Marque en B
Joindre facilement un service après-vente BFORBANK par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
Contacter sur les réseaux sociaux bforbank
https://www.youtube.com/user/BforBankTV
Description du service client bforbank
BforBank est une banque en ligne française créée en 2009. Elle propose des services bancaires variés tels que l’ouverture d’un compte courant, d’un Livret d’épargne ou encore la gestion d’un portefeuille boursier. Si vous êtes déjà client chez BforBank et que vous avez besoin de joindre leur service client, voici toutes les informations nécessaires pour pouvoir les contacter facilement.
Comment contacter le service client de BforBank par téléphone ?
Pour contacter le service client de BforBank par téléphone, il suffit de composer le numéro non surtaxé suivant :
09 74 75 75 00
Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h. Il est recommandé d’appeler pendant les heures creuses pour avoir moins d’attente.
Contacter BforBank depuis l’étranger
Si vous êtes à l’étranger et que vous souhaitez contacter le service client de BforBank, il faut composer le numéro suivant :
+33 1 40 14 80 00
Ce numéro est accessible depuis l’étranger et est également disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h. Attention cependant aux frais qui peuvent être appliqués selon votre opérateur téléphonique.
Contacter BforBank par chat
BforBank propose également un service de chat en ligne pour contacter leur service client. Ce service est disponible sur leur site web dans la rubrique « Contactez-nous ». Il suffit de renseigner votre nom, prénom et adresse email pour accéder au chat.
Horaires du chat en ligne BforBank
Le chat en ligne est accessible aux horaires suivants :
- du lundi au vendredi de 9h à 18h30
- le samedi de 9h à 16h30
Pour une prise en charge plus rapide, il est recommandé de préparer votre demande avant de contacter le service client de BforBank.
Contact par email avec BforBank
Si vous préférez contacter BforBank par email, il est possible d’envoyer un message via le formulaire de contact disponible sur leur site web. Il faut remplir les champs nécessaires (nom, prénom, adresse email, objet et message) puis cliquer sur « Envoyer ».
Délai de réponse de BforBank par email
Le délai de réponse varie selon la complexité de la demande mais il faut compter généralement entre 24h et 48h pour recevoir une réponse de la part de BforBank.
Contacter BforBank par courrier postal
Si vous préférez envoyer une lettre à BforBank, voici l’adresse postale :
BforBank – TSA 70002
92772 Boulogne-Billancourt Cedex
Cette méthode de contact est moins rapide que les précédentes mais peut être utile pour les demandes plus complexes.
Le téléphone, le moyen le plus rapide pour contacter BforBank
Si vous avez besoin d’une réponse rapide, il est recommandé de contacter BforBank par téléphone. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi à des horaires étendus et peuvent répondre rapidement à vos questions. Si votre demande est moins urgente, le chat en ligne ou l’email peuvent également être utilisés.
Contacter BforBank depuis l’application mobile
BforBank propose également une application mobile permettant de gérer son compte bancaire et ses investissements directement depuis son smartphone. Il est possible de contacter leur service client depuis l’application en cliquant sur « Assistance » puis en choisissant la méthode de contact souhaitée (téléphone, chat, email).
En résumé, BforBank offre plusieurs options pour contacter leur service client. Le téléphone reste le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse immédiate. Le chat en ligne et l’email sont des alternatives intéressantes pour les demandes moins urgentes. Enfin, le courrier postal peut être utilisé pour les demandes plus complexe.
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