Contacter le service de réclamation blizzard

Blizzard Entertainment

Site internet : https://www.blizzard.com/fr-fr/

Catégorie(s) activité : Société de presse/presse, Éditeur du jeu

Index alphabétique : Marque en B

Joindre facilement un service après-vente BLIZZARD par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

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Description du service client blizzard

Blizzard Entertainment est une entreprise américaine spécialisée dans la production et l’édition de jeux vidéo. Siège social de divers jeux tels que World of Warcraft, Diablo III, Overwatch, StarCraft II, Hearthstone, Heroes of the Storm, Call of Duty Mobile et bien d’autres, cette entreprise a su conquérir un grand nombre de joueurs à travers le monde. Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec l’un de leurs produits ou services, il peut être difficile de joindre Blizzard. Dans cet article, nous allons vous dire comment contacter leur service client.

Contactez Blizzard par E-mail

L’une des façons les plus simples de joindre Blizzard est de leur envoyer un e-mail. Pour ce faire, rendez-vous sur leur site officiel et accédez à la rubrique « Support ». Ensuite, sélectionnez le jeu qui vous pose problème et cliquez sur « Contact Support ». Vous pourrez alors remplir un formulaire en ligne pour envoyer votre demande directement par e-mail.

C’est la méthode la plus rapide pour obtenir une réponse, car Blizzard répond généralement aux e-mails dans les 24 heures suivant leur réception. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible sur votre problème afin que leur équipe puisse vous aider efficacement.

Contactez Blizzard par Téléphone

Pour ceux qui préfèrent parler directement à un représentant du service client, il est également possible de joindre Blizzard par téléphone. Cependant, sachez que les heures d’ouverture sont limitées, donc assurez-vous de vérifier les horaires avant d’appeler. Selon votre région, les horaires peuvent varier.

Pour contacter Blizzard par téléphone en France, composez le +33 1 57 32 44 55. Si vous habitez dans un autre pays, rendez-vous sur leur site officiel pour trouver le numéro de téléphone approprié. Il est important de noter que les informations sont disponibles en anglais uniquement, donc si vous ne parlez pas cette langue, il peut être préférable d’envisager une autre méthode de contact.

Contactez Blizzard via un Formulaire en Ligne

Si vous n’êtes pas pressé et que vous préférez une réponse écrite à votre demande, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne de Blizzard. C’est un excellent choix si vous souhaitez expliquer votre problème en détail, mais que vous n’avez pas envie de parler à quelqu’un en direct. Le formulaire est disponible sur leur site officiel, dans la section « Support ».

N’oubliez pas que si vous utilisez cette méthode, il peut falloir attendre jusqu’à 48 heures avant de recevoir une réponse de Blizzard. Cependant, leur équipe s’efforce de répondre à chaque demande dans les plus brefs délais.

Les Jours Où Joindre Blizzard

Blizzard a mis en place des horaires spéciaux pour son service client. Les jours où joindre Blizzard change selon votre pays de résidence. Pour connaître les horaires exacts, rendez-vous sur leur site officiel et trouvez votre pays dans la liste proposée.

Amérique du Nord : du lundi au vendredi, de 7 heures à 20 heures (heure du Pacifique)
Europe : du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures (heure de Paris)
Asie : du lundi au vendredi, de 10 heures à 18 heures (heure standard de Taipei)

Ce que vous Devez Savoir Avant d’Appeler Blizzard

Avant d’appeler le service client de Blizzard, il y a quelques choses que vous devez savoir. Tout d’abord, assurez-vous d’avoir une connexion internet solide et stable afin de pouvoir communiquer avec leur équipe sans interruption. Ensuite, assurez-vous que vous avez bien souscrit un abonnement ou acheté le jeu en question, car Blizzard ne peut pas fournir d’aide pour les produits piratés ou non autorisés.

Enfin, assurez-vous d’être prêt à expliquer votre problème clairement et succinctement. Plus vous serez précis dans vos explications, plus facilement Blizzard pourra vous aider à résoudre votre problème. Si possible, essayez de fournir des captures d’écran ou des vidéos qui montrent le problème que vous rencontrez. Cela permettra à leur équipe de mieux comprendre la situation.

Joindre Blizzard n’est pas aussi difficile que cela peut paraître de prime abord. Il existe plusieurs méthodes pour contacter leur service client, notamment par e-mail, téléphone ou formulaire en ligne. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible sur votre problème et soyez prêt à expliquer clairement ce qui se passe. Avec un peu de patience, vous devriez être en mesure d’obtenir l’aide dont vous avez besoin pour continuer à jouer.