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Castorama: Bricolage, jardinage et aménagement de la maison

Site internet : https://www.castorama.fr/

Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service

Index alphabétique : Marque en C

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Description du service client castorama

Introduction

Besoin de rénover votre maison ou de réaliser des travaux de bricolage ? Castorama est l’une des enseignes les plus connues en France pour vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin. Mais que faire si vous rencontrez un problème ou si vous avez simplement besoin de conseil spécialisé ? Dans cet article, nous allons vous expliquer comment joindre Castorama et obtenir toutes les informations dont vous avez besoin.

Contacter Castorama par téléphone

Si vous avez besoin d’un renseignement téléphonique, Castorama possède un numéro de téléphone non surtaxé qui est disponible du lundi au samedi 9h-19h. Vous pouvez contacter le service client au 09 74 75 01 74. Vous serez mis en relation avec un conseiller spécialisé qui répondra à toutes vos questions concernant les produits, les prix, les problèmes de livraison, etc.

Contactez Castorama par email

Si vous préférez envoyer un email plutôt que de passer un appel téléphonique, vous pouvez également utiliser cette méthode. Pour cela, rendez-vous sur la page de contact officielle du site Castorama et remplissez le formulaire de contact en indiquant votre nom, votre adresse email, le sujet de votre demande et le message que vous souhaitez transmettre. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais.

Contactez Castorama sur les réseaux sociaux

Castorama est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Si vous avez une question ou si vous souhaitez obtenir des informations, n’hésitez pas à envoyer un message privé. Les conseillers Castorama répondront rapidement et efficacement. Vous pouvez également suivre les actualités de l’enseigne, les promotions en cours et les derniers produits disponibles.

Les capacités de remboursement chez Castorama

Chez Castorama, la satisfaction client est une priorité absolue. L’enseigne s’engage donc à rembourser ses clients dans le cas où le produit acheté ne correspondrait pas à leurs attentes. Pour être éligible au remboursement, le produit doit être retourné en état neuf, complet et dans son emballage d’origine dans les 14 jours suivant l’achat. Le remboursement se fera sous forme d’avoir ou de virement bancaire. N’hésitez pas à contacter le service client pour plus d’informations sur les capacités de remboursement chez Castorama.

En conclusion, joindre Castorama est très simple grâce aux différents moyens de contact proposés. Que ce soit par téléphone, email ou réseaux sociaux, les conseillers spécialisés sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes. En outre, Castorama est un enseigne sérieuse qui s’engage à offrir un excellent service client, y compris des capacités de remboursement avantageuses.