Contacter le service de réclamation citroen

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Catégorie(s) activité :  Marque, Voitures

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Description du service client citroen

Introduction

Vous êtes propriétaire d’une voiture Citroën et vous souhaitez joindre le service client de la marque pour une assistance technique ou commerciale ? Vous cherchez à obtenir des informations sur les modèles de voitures disponibles ou sur les offres promotionnelles en cours ? Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter Citroën par téléphone, email ou courrier postal pour répondre à toutes vos questions.

Contactez Citroën par Téléphone

Le moyen le plus rapide et le plus pratique de contacter le service client de Citroën est de passer un coup de fil au numéro dédié. En effet, la marque met à disposition des clients différents numéros selon leur demande :

Pour une Assistance Technique

Si vous avez besoin d’une aide technique pour votre véhicule Citroën, vous pouvez appeler le numéro suivant : 09 69 32 05 72. Ce service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Pour une Demande Commerciale

Si vous souhaitez en savoir plus sur les modèles de voitures Citroën disponibles ou sur les offres commerciales en cours, vous pouvez contacter le service commercial au numéro suivant : 01 49 68 81 00. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Pour une Réclamation

Si vous avez une réclamation à faire concernant un produit ou un service Citroën, vous pouvez appeler le service consommateur au numéro suivant : 0800 05 24 24. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Contactez Citroën par Email

Si vous préférez envoyer un email plutôt qu’appeler le service client, Citroën met également à disposition une adresse mail pour contacter la marque :

Pour une Assistance Technique ou Commerciale

Vous pouvez envoyer votre demande par email à l’adresse suivante : [email protected] . Veillez à bien préciser dans l’objet de votre message le type de demande que vous souhaitez faire (assistance technique, commerciale, etc.).

Contactez Citroën par Courrier Postal

Enfin, si vous préférez écrire à Citroën par courrier postal, voici les adresses utiles selon votre demande :

Pour une Demande Commerciale

Citroën France – Service Commercial
7 rue Henri Sainte Claire Deville
92563 Rueil-Malmaison Cedex

Pour une Réclamation

Citroën France – Service Consommateurs
Service Qualité Clients
6 rue Fructidor
75835 Paris Cedex 17

Dans cet article, nous avons vu comment contacter Citroën par téléphone, email ou courrier postal pour répondre à toutes vos questions et demandes d’assistance ou commerciales. N’hésitez pas à utiliser ces différents canaux pour obtenir des informations sur les produits et services de la marque ou pour signaler tout problème rencontré avec votre véhicule.

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