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Cybertek.fr - achat PC portable, PC gamer, matériel informatique

Site internet : https://www.cybertek.fr/boutique/index.aspx

Catégorie(s) activité :  Magasin d'informatique, Magasin d'électronique, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en C

Joindre facilement un service après-vente CYBERTEK par téléphone, email, chat avec  joindreici.com. 

Contacter sur les réseaux sociaux cybertek

Description du service client cybertek

Cybertek est une entreprise spécialisée dans la vente de matériels informatiques et high-tech. Elle a été fondée en 1996 et son siège social se trouve à Aix-en-Provence. La société dispose également de plusieurs magasins physiques en France, ainsi qu’un site internet pour les achats en ligne. Si vous avez besoin d’aide ou de renseignements sur les produits proposés par Cybertek, vous pouvez contacter le service client de différentes manières.

Contact par Numéro de Téléphone

Pour joindre le service client de Cybertek par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant :

04 42 36 23 30

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 18h. Vous pouvez appeler ce numéro pour toute question relative aux produits, aux commandes ou pour signaler un problème avec votre achat.

Contact par Courrier

Si vous préférez contacter Cybertek par courrier, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante :

N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées pour que le service client puisse vous répondre rapidement.

Contact par Email

Pour contacter Cybertek par email, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site internet de l’entreprise. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil de Cybertek et cliquez sur « Contactez-nous » en bas de la page. Vous pourrez alors remplir le formulaire avec votre nom, votre adresse email et votre message.

Réponse du Service Client par Email

Le service client de Cybertek s’engage à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures maximum, sauf cas exceptionnels. Si vous n’avez pas reçu de réponse dans ce délai, il est conseillé de vérifier votre boîte de spam ou de contacter à nouveau le service client par téléphone ou par courrier.

Contact par Chat en Ligne

Cybertek dispose également d’un chat en ligne pour les clients qui souhaitent obtenir une réponse rapide à leurs questions. Le chat est disponible sur le site internet de l’entreprise pendant les heures d’ouverture du service client (du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 18h).

Comment Utiliser le Chat en Ligne ?

Pour accéder au chat en ligne, cliquez sur l’icône située en bas à droite de votre écran. Un conseiller clientèle prendra alors contact avec vous pour répondre à vos questions. Si tous les conseillers sont occupés, vous pouvez laisser un message et un conseiller vous rappellera dans les meilleurs délais.

Contact via Réseaux Sociaux

Cybertek dispose d’une page Facebook et d’un compte Twitter pour communiquer avec ses clients. Si vous avez une question ou un problème, vous pouvez envoyer un message privé à l’entreprise via ces réseaux sociaux. Le service client de Cybertek s’engage à répondre dans les meilleurs délais.

Utiliser Facebook pour Contacter Cybertek

Pour contacter Cybertek via Facebook, rendez-vous sur la page officielle de l’entreprise et cliquez sur « Envoyer un message » en haut de la page. Vous pourrez alors écrire votre message et envoyer une demande au service client. Vous recevrez une réponse directement sur Facebook.

Contacter Cybertek via Twitter

Pour contacter Cybertek via Twitter, vous pouvez simplement envoyer un tweet au compte officiel de l’entreprise @Cybertek_fr. Assurez-vous d’inclure le mot-clé #serviceclient dans votre tweet pour que votre demande soit visible par le service client.

• Le service client de Cybertek est disponible par téléphone, courrier, email, chat en ligne et réseaux sociaux.
• Le numéro de téléphone du service client est le 04 42 36 23 30.
• L’adresse postale de Cybertek pour les demandes par courrier est : Cybertek / Service Client / 22 rue Paul Langevin / 13857 Aix-en-Provence Cedex.
• Le formulaire de contact pour les demandes par email est disponible sur le site internet de Cybertek.
• Le chat en ligne est accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 18h.
• Cybertek dispose d’une page Facebook et d’un compte Twitter pour les demandes via les réseaux sociaux.

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