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Dacia France : gamme, prix des modèles, achat de voitures ...

Site internet : https://www.dacia.fr/

Catégorie(s) activité : Marque, Voitures

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Description du service client dacia

Un contact facile et rapide avec Dacia

Vous êtes propriétaire d’un véhicule Dacia et vous avez besoin de contacter la marque pour une question ou une demande spécifique ? Pas de panique, joindre Dacia est un jeu d’enfant grâce aux différents moyens de communication mis à votre disposition. Que ce soit par téléphone, via les réseaux sociaux ou encore par courrier, les équipes de Dacia sont là pour répondre à toutes vos interrogations.

Contacter Dacia par téléphone

Le moyen le plus direct pour joindre Dacia est de passer par le téléphone en composant le 08 25 00 92 22 (service 0,18 € TTC/min + prix appel). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h ainsi que le samedi de 9h à 13h. Si vous êtes en panne ou que vous rencontrez un problème technique avec votre véhicule, un autre numéro est disponible : celui de l’assistance dépannage qui est le 0800 945 050 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Contactez Dacia sur les réseaux sociaux

Si vous préférez passer par les réseaux sociaux pour joindre Dacia, sachez que la marque est présente sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou bien poster un commentaire sur leurs publications. Les équipes se feront un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

Envoyer un courrier postal à Dacia

Enfin, si vous souhaitez contacter Dacia par courrier, il suffit d’envoyer votre lettre à l’adresse suivante : Service Relation Clientèle Dacia – TSA 96707 – 92099 La Défense Cedex. N’oubliez pas de préciser vos coordonnées complètes et votre numéro de téléphone pour que les équipes puissent vous répondre dans les meilleurs délais.

Les engagements de Dacia envers ses clients

Chez Dacia, la satisfaction client est une priorité absolue. C’est pourquoi la marque s’engage à offrir à ses clients des services de qualité et un accompagnement personnalisé tout au long de leur expérience avec leur véhicule. Voici quelques exemples des engagements pris par la marque :

Prix abordables : Dacia propose des tarifs attractifs pour permettre à tous les clients d’accéder à un véhicule neuf.
Garanties étendues : Les véhicules Dacia bénéficient d’une garantie constructeur de 3 ans ou 100 000 km (selon la première échéance atteinte).
Pièces détachées d’origine : Les pièces détachées utilisées lors des réparations sont toutes d’origine pour garantir la qualité du service.
Service client réactif : Les équipes de Dacia sont disponibles pour répondre à toutes les questions de leurs clients dans les plus brefs délais.
Assistance dépannage : En cas de panne ou d’accident, Dacia offre une assistance dépannage gratuite pendant 3 ans pour ses clients.

Le moteur essence chez Dacia

Dacia propose une large gamme de véhicules équipés d’un moteur essence. Ces moteurs ont l’avantage d’être plus écologiques que les moteurs diesel et de consommer moins de carburant. De plus, ils sont souvent plus silencieux et offrent une meilleure réactivité. Voici quelques exemples de modèles de la gamme Dacia équipés d’un moteur essence :

Dacia Sandero : disponible avec un moteur TCe 90 ou TCe 100, selon les versions.
Dacia Logan MCV : proposée avec le moteur TCe 90.
Dacia Duster : disponible avec les moteurs TCe 130 et TCe 150.

Si vous avez des questions sur les moteurs essence proposés par Dacia, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque.

En conclusion, joindre Dacia est facile et rapide grâce aux différents moyens de communication mis à votre disposition. Les équipes de la marque sont là pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner dans votre expérience avec votre véhicule.