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Site internet : https://www.dealabs.com/
Catégorie(s) activité : Sciences, Société Internet, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
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Description du service client dealabs
Dealabs est une plateforme communautaire de partage de bons plans et de codes promo. Elle permet à ses membres d’économiser de l’argent tout en faisant des achats en ligne. Si vous avez besoin d’aide ou si vous rencontrez un problème avec votre compte, il existe plusieurs moyens de contacter le service client de Dealabs.
Contact par Email
Si vous préférez contacter Dealabs par email, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]. Un membre de l’équipe de support vous répondra dans les plus brefs délais pour résoudre votre problème ou répondre à vos questions. Veuillez noter que cette option peut prendre un peu plus de temps pour obtenir une réponse qu’un appel téléphonique ou un formulaire de contact.
Contact par Téléphone
Dealabs ne fournit pas de numéro de téléphone direct pour joindre leur service client. Cependant, si vous devez absolument parler à quelqu’un, vous pouvez essayer de contacter le service client de sa société mère, la société Pepper Media Holding GmbH, au +49 (0) 211-91393989. Toutefois, il est important de noter que ce numéro n’est pas destiné aux clients français et que les coûts d’appel peuvent être élevés.
Formulaire de Contact
Le moyen le plus pratique de contacter le service client de Dealabs est probablement le formulaire de contact disponible sur le site web. Vous pouvez accéder au formulaire en cliquant sur « Nous contacter » en bas du site, ou en suivant ce lien : https ://www.dealabs.com/contact. Remplissez simplement les champs nécessaires, décrivez votre problème ou posez votre question et envoyez le formulaire. Un membre de l’équipe vous répondra dans un délai raisonnable.
Coordonnées à fournir
Pour faciliter la résolution de votre problème, il est important de fournir autant d’informations que possible dans votre message. Voici quelques éléments clés que vous pourriez inclure :
- Votre nom complet
- Votre adresse e-mail associée à votre compte Dealabs
- Le sujet de votre message (problème technique, demande de remboursement, etc.)
- Une description détaillée de votre problème ou de votre question
- Toute information pertinente, telle qu’une commande spécifique ou un code promo que vous avez essayé d’utiliser
Temps de réponse
Dealabs s’engage à répondre à toutes les demandes de renseignements dans les plus brefs délais. Cependant, selon le volume de contacts reçus, cela peut prendre quelques heures ou même quelques jours pour obtenir une réponse. Si votre problème nécessite une réponse immédiate, il est recommandé d’essayer de contacter le service client par téléphone ou via le chat en direct si disponible.
En Résumé
Si vous avez besoin d’aide ou si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Dealabs, il existe plusieurs moyens de contacter leur service client. Vous pouvez envoyer un email à [email protected], remplir le formulaire de contact sur leur site web ou essayer de contacter leur société mère au +49 (0) 211-91393989. Assurez-vous de fournir autant d’informations que possible pour faciliter la résolution de votre problème et soyez patient en attendant une réponse.
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