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Boutique de sport en ligne | deporvillage

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Catégorie(s) activité :  Divers

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Description du service client deporvillage

Si vous êtes un passionné de sport, vous avez peut-être déjà entendu parler de Deporvillage, une boutique en ligne qui propose une large gamme d’équipements pour la pratique du cyclisme, de la course à pied et bien d’autres sports. Mais qu’en est-il de leur service client ? Dans cet article, nous allons vous expliquer comment joindre Deporvillage pour toutes vos questions et préoccupations.

Contacter Deporvillage par téléphone

L’une des façons les plus courantes de contacter le service client de Deporvillage est par téléphone. Vous pouvez appeler leur numéro de téléphone gratuit au 0805 620 104. Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h à 21h, et le samedi de 9h à 17h.

Si vous appelez en dehors de ces heures, ou si tous les conseillers sont occupés, vous pouvez laisser un message vocal avec vos coordonnées et votre question, et ils vous rappelleront dès que possible.

Contacter Deporvillage par e-mail

Si vous préférez contacter Deporvillage par écrit, vous pouvez envoyer un e-mail à leur service client à l’adresse [email protected]. Ils s’efforcent de répondre à tous les e-mails dans les 24 heures suivant leur réception.

Discuter en ligne avec le service client Deporvillage

Une autre option pour joindre le service client de Deporvillage est de leur parler en ligne. Sur leur site web, vous trouverez une fenêtre de chat en direct où un conseiller pourra répondre à toutes vos questions.

Cette option peut être très utile si vous avez besoin d’une réponse rapide, ou si vous préférez ne pas parler au téléphone.

FAQ sur le service client Deporvillage

Si vous avez des questions fréquentes concernant le service client de Deporvillage, voici quelques réponses que vous pouvez trouver dans leur FAQ :

  • Quels sont les délais de livraison ? Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi, mais ils vont généralement de 24 heures à 5 jours ouvrés.
  • Puis-je retourner un produit ? Oui, vous pouvez retourner n’importe quel produit non utilisé dans les 365 jours suivant l’achat. Les frais de retour sont à votre charge.
  • Comment puis-je suivre ma commande ? Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi lorsque votre commande aura été expédiée. Vous pouvez également suivre votre commande en vous connectant à votre compte Deporvillage.

Maintenant que vous savez comment joindre le service client de Deporvillage, vous pouvez poser toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes facilement et rapidement. Que vous préfériez appeler, écrire ou discuter en ligne, leur équipe de professionnels se fera un plaisir de vous aider.

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