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Ducati : Offres Moto, MotoGP et Superbike
Site internet : https://www.ducati.com/fr/fr/home
Catégorie(s) activité : Automobile, Compagnie de véhicules à moteur, Fabricant de motos, avion et bateau
Index alphabétique : Marque en D
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Description du service client ducati
Introduction
Si vous êtes un passionné de motos, il est fort probable que vous connaissiez la célèbre marque italienne Ducati. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de contacter leur service client pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons vous expliquer les différents moyens pour joindre Ducati en France et obtenir une réponse rapide à toutes vos questions.
Contactez Ducati par téléphone
Le moyen le plus simple et rapide pour contacter le service client de Ducati en France est de passer un coup de fil au 01 49 93 80 60. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Si vous avez des questions sur l’achat d’une moto, sur l’entretien ou si vous rencontrez un problème technique, n’hésitez pas à appeler ce numéro.
Les avantages de contacter Ducati par téléphone
Contacter le service client par téléphone présente plusieurs avantages. Tout d’abord, vous obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Vous pouvez également communiquer directement avec un conseiller qui vous guidera dans vos démarches. Enfin, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé de votre demande.
Contactez Ducati par courrier
Si vous préférez contacter Ducati par courrier, sachez que cela est également possible. Il vous suffit d’écrire à l’adresse suivante :
Ducati France
Service clients
3, avenue Paul Langevin
ZAC Les Portes de l’Oise
60230 Chambly
France
Les avantages de contacter Ducati par courrier
Contacter le service client par courrier présente également des avantages. Tout d’abord, cela permet d’avoir une trace écrite de votre demande. Vous pouvez également envoyer des documents supplémentaires si nécessaire. Enfin, cela peut être utile en cas de litige.
Contactez Ducati par email
Il est également possible de contacter Ducati par email. Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Vous pouvez y préciser le motif de votre demande et joindre des fichiers si besoin. Un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais.
Les avantages de contacter Ducati par email
Le principal avantage de contacter Ducati par email est la rapidité de réponse. Vous recevrez une réponse dans les 24 à 48 heures suivant l’envoi de votre message. De plus, cela vous permet de communiquer directement avec le service client sans avoir à attendre au téléphone.
En somme, il existe plusieurs moyens pour joindre le service client de Ducati en France. Que ce soit par téléphone, courrier ou email, vous pouvez obtenir une réponse rapide à toutes vos questions. N’hésitez pas à les contacter en cas de besoin, ils se feront un plaisir de vous aider.
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