Contacter le service de réclamation ebuyclub

eBuyClub

Site internet : https://www.ebuyclub.com/

Catégorie(s) activité : Marque, Page de l'application

Index alphabétique : Marque en E

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Description du service client ebuyclub

eBuyClub est une entreprise française créée en 2006 qui permet aux consommateurs de réaliser des économies sur leurs achats en ligne. Cette plateforme propose notamment des cashbacks, des codes promo et des bons plans pour les sites marchands partenaires. Si vous êtes un utilisateur d’eBuyClub et que vous avez besoin de contacter le service client, voici toutes les informations utiles.

Comment contacter le service client eBuyClub ?

Pour joindre le service client eBuyClub, plusieurs options s’offrent à vous :

Par téléphone :

Le numéro de téléphone du service client eBuyClub est le suivant : 01 78 90 03 40. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 9h à 18h (sauf jours fériés). Ce service est gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine.

Par email :

Vous pouvez également contacter le service client par email en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site internet d’eBuyClub. Pour cela, rendez-vous sur la page https ://www.ebuyclub.com/contact, sélectionnez l’objet de votre demande (ex : Question sur un bonus), renseignez vos coordonnées (nom, prénom, email) et écrivez votre message. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

eBuyClub est présent sur plusieurs réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter. Vous pouvez contacter le service client en envoyant un message privé via ces plateformes.

Les questions fréquentes sur eBuyClub

Si vous avez une question spécifique sur l’utilisation d’eBuyClub, vous pouvez également consulter la foire aux questions (F.A.Q.) disponible sur le site internet de la plateforme. Voici quelques exemples de questions fréquemment posées :

Comment fonctionne le cashback ?

Le cashback consiste à récupérer une partie du montant de vos achats effectués chez les sites partenaires d’eBuyClub.
Pour bénéficier du cashback, rendez-vous sur le site eBuyClub.com et recherchez le site marchand de votre choix.
Cliquez ensuite sur le bouton « Activer le cashback » pour activer le suivi de votre commande.
Effectuez ensuite votre achat comme d’habitude sur le site marchand.
Une fois l’achat validé, le cashback sera crédité sur votre compte eBuyClub dans les jours suivants.
Votre cashback peut être reversé sur votre compte bancaire ou PayPal dès qu’il atteint 10€.

Comment utiliser un code promo ?

Les codes promo sont des réductions immédiates sur vos achats chez les sites partenaires d’eBuyClub.
Pour bénéficier d’un code promo, rendez-vous sur la page dédiée aux codes promo sur eBuyClub.com.
Recherchez le site marchand de votre choix et cliquez sur le bouton « Voir le code » pour afficher le code promo en question.
Copiez le code promo puis rendez-vous sur le site marchand pour effectuer votre achat.
Juste avant de valider votre commande, collez le code promo dans l’encart prévu à cet effet.
La réduction s’appliquera automatiquement sur le montant total de votre commande.

Comment fonctionne le parrainage ?

Le parrainage consiste à recommander eBuyClub à vos proches afin de leur faire bénéficier des avantages de la plateforme.
Pour parrainer un ami, rendez-vous sur votre compte eBuyClub et cliquez sur « Parrainer un ami ».
Communiquez ensuite votre lien de parrainage à votre ami.
Lorsque votre ami s’inscrira via ce lien et effectuera son premier achat sur eBuyClub, vous recevrez tous les deux une prime de parrainage.

Les réponses du service client eBuyClub

Si vous avez contacté le service client eBuyClub par téléphone, email ou réseaux sociaux, voici quelques éléments de réponse que vous pouvez attendre :

Une réponse rapide

eBuyClub s’engage à répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Si vous avez envoyé un email ou un message sur les réseaux sociaux, vous pouvez espérer recevoir une réponse sous 24 à 48 heures maximum. Si vous avez appelé le service client, la réponse sera immédiate si possible ou dans les heures qui suivent.

Une solution personnalisée

Le service client eBuyClub s’efforce de trouver une solution personnalisée pour chaque demande. Que ce soit pour résoudre un problème technique, répondre à une question spécifique ou traiter une réclamation, le service client mettra tout en œuvre pour satisfaire votre demande.

Des informations complémentaires

Si votre demande nécessite des informations complémentaires, le service client eBuyClub pourra vous fournir toutes les explications nécessaires pour que vous puissiez utiliser au mieux la plateforme. Vous pourrez ainsi profiter pleinement des cashbacks, codes promo et autres bons plans proposés par eBuyClub.

Contactez le service client eBuyClub est facile grâce aux différentes options disponibles. N’hésitez pas à poser vos questions ou à exprimer vos problèmes, le service client fera son maximum pour y répondre rapidement et efficacement. En cas de doute, consultez également la foire aux questions disponible sur le site internet d’eBuyClub.