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Le meilleur matelas de France - Emma
Site internet : https://www.emma.fr/matelas/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en E
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Description du service client emma matelas
Qui est Emma Matelas ?
Emma Matelas est une entreprise allemande spécialisée dans la fabrication et la vente de matelas en ligne. Fondée en 2015, elle propose des produits haut de gamme fabriqués à partir de matériaux écologiques et de qualité supérieure.
Comment Contacter le Service Client d’Emma Matelas ?
Contact par téléphone
Si vous souhaitez contacter le service clientèle d’Emma Matelas par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : +33 1 86 65 15 00. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.
Contact par email
Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]. Le service clientèle répondra à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
Formulaire de contact
Si vous préférez utiliser un formulaire en ligne pour contacter le service clientèle d’Emma Matelas, vous pouvez vous rendre sur leur site internet. Il vous suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur la page « Nous contacter » de leur site web.
Les Questions Fréquentes
Comment Choisir son Matelas Emma ?
Choisir le bon matelas peut être difficile, surtout si vous ne savez pas exactement ce que vous recherchez. Pour choisir le matelas Emma qui convient le mieux à vos besoins, vous devez prendre en compte plusieurs critères tels que votre poids, votre position de sommeil préférée, la taille de votre lit, etc. Emma a créé un outil de sélection de matelas qui peut vous aider à trouver le produit parfait pour vous.
Comment Procéder au Retour d’un Matelas Emma ?
Chez Emma Matelas, vous disposez d’une période d’essai de 100 nuits pour tester votre nouveau matelas. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez demander un retour et un remboursement complets. Pour procéder au retour de votre matelas, contactez simplement le service clientèle par téléphone ou par email. Les conseillers vous expliqueront la marche à suivre.
Quels Sont les Délais de Livraison d’un Matelas Emma ?
Les délais de livraison des matelas Emma varient selon les pays. En France, la livraison est généralement effectuée sous 2 à 5 jours ouvrables. Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera expédiée. Si vous avez des questions sur l’état de votre commande, n’hésitez pas à contacter le service clientèle.
Contacter le service clientèle d’Emma Matelas est très facile et rapide. Vous pouvez utiliser le téléphone, l’email ou le formulaire de contact disponible sur leur site internet pour poser toutes vos questions. N’hésitez pas à consulter leur page FAQ si vous avez besoin d’informations supplémentaires concernant leurs produits ou services.
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