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Eni, fournisseur d'énergie: électricité verte et gaz naturel ...
Site internet : https://fr.eni.com/particuliers
Catégorie(s) activité : Entreprise de service public, Service public et gouvernemental, Société d'énergie
Index alphabétique : Marque en E
Joindre facilement un service après-vente ENI par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
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Description du service client eni
Qu’est-ce que ENI ?
ENI est une entreprise italienne spécialisée dans la production et la distribution d’énergie. Créée en 1953, elle s’est depuis diversifiée pour proposer des offres de gaz naturel et d’électricité à destination des particuliers comme des professionnels.
Pourquoi joindre ENI ?
Pour souscrire un contrat chez ENI ou pour signaler un problème avec votre fournisseur d’énergie, il peut être nécessaire de les contacter. Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour joindre ENI :
Par téléphone
Le numéro du service client ENI est le 09 70 82 03 20 (prix d’un appel local). Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 21h.
Par e-mail
Il est possible de contacter le service client ENI par e-mail via le formulaire disponible sur leur site internet. Il suffit de remplir les champs obligatoires et de décrire votre demande.
Par courrier
Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
ENI GAS & POWER France SA
Service clients Gaz – TSA 30207
35507 Vitré Cedex
Que faire en cas de problème avec ENI ?
Si vous rencontrez un problème avec votre contrat ou votre facture, il est important de le signaler rapidement auprès du service client ENI. Si une solution ne peut pas être trouvée à l’amiable, vous pouvez contacter le médiateur national de l’énergie. Ce dernier est un organe indépendant compétent pour traiter les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs d’énergie.
Comment protéger ses données chez ENI ?
La protection des données personnelles est une préoccupation majeure de nos jours. Chez ENI, les données collectées sont utilisées dans le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous avez notamment la possibilité de consulter, modifier ou supprimer vos données en contactant le service client ENI.
Les offres d’ENI
ENI propose plusieurs offres de gaz naturel et d’électricité adaptées à tous les besoins. Parmi celles-ci, on retrouve :
L’offre Astucio Eco
Cette offre permet de bénéficier d’un prix fixe pendant 3 ans, sans engagement. Elle s’adresse aux clients souhaitant maîtriser leur budget énergie tout en faisant des économies.
L’offre Webeo
Webeo est une offre 100% en ligne, avec un prix fixe pendant 1 an et sans frais de mise en service. Elle convient parfaitement aux personnes désireuses de souscrire facilement et rapidement à un contrat d’énergie.
En somme, joindre ENI est très simple grâce aux différents moyens mis à votre disposition : téléphone, e-mail ou courrier. Si vous rencontrez un problème avec votre contrat ou votre facture, n’hésitez pas à contacter le service client ENI. Enfin, pour protéger vos données personnelles, sachez que ENI respecte le RGPD et vous permet d’accéder à vos données.
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