Contacter le service de réclamation etam

Etam officiel | Boutique de lingerie : lingerie, mode, maillot de ...

Site internet : https://www.etam.com/

Catégorie(s) activité : Habillement et habillement, Magasin de vêtements, Shopping et vente au détail

Index alphabétique : Marque en E

Joindre facilement un service après-vente ETAM par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

Contacter sur les réseaux sociaux etam

https://www.facebook.com/etam

https://www.youtube.com/user/etamfrance/

Description du service client etam

Comment joindre Etam par téléphone ?

Vous souhaitez contacter le service client d’Etam par téléphone ? Rien de plus simple ! Il vous suffit de composer le numéro suivant : 01 41 10 30 00. Ce poste fixe est ouvert du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.

Chez Etam, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client. C’est pourquoi nos interlocuteurs sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes. Que vous souhaitiez passer une commande, obtenir des informations sur le suivi de votre colis, faire une réclamation ou simplement discuter avec un conseiller, vous pouvez compter sur notre équipe pour vous accompagner dans toutes vos démarches.

Quels sont les autres moyens de contacter Etam ?

Le chat en ligne

En plus du téléphone, Etam met également à votre disposition un chat en ligne. Celui-ci vous permet de communiquer directement avec un conseiller via votre ordinateur ou votre smartphone. Pour accéder au chat, rendez-vous sur notre site internet et cliquez sur l’icône en bas à droite de votre écran.

Le formulaire de contact

Si vous préférez envoyer un message écrit, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact. Celui-ci est accessible depuis notre site internet, dans la rubrique « Contactez-nous ». Remplissez les champs requis, expliquez votre demande et envoyez-nous le tout. Nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais.

Que faire en cas de problème avec une commande ?

Si vous avez rencontré un problème avec une commande passée sur notre site, ne paniquez pas ! Notre service client est là pour vous aider à résoudre la situation. Voici les étapes à suivre :

Contactez-nous dès que possible. Plus tôt nous aurons connaissance du problème, plus rapidement nous pourrons le régler.
Préparez les informations nécessaires. Pour nous aider à comprendre ce qui s’est passé, préparez votre numéro de commande, le nom des articles concernés et une description précise du problème.
Laissez-nous régler le problème. Une fois que nous avons toutes les informations nécessaires, nous faisons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante. Si besoin, nous pouvons procéder à un échange ou un remboursement.

En résumé : comment joindre Etam ?

Vous pouvez joindre Etam par téléphone au 01 41 10 30 00, via le chat en ligne ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site internet. En cas de problème avec une commande, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution à tous vos problèmes !