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Site internet : https://www.ethiopianairlines.com/fr/fr
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en E
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Description du service client ethiopian airlines
Lorsque vous voyagez avec une compagnie aérienne, il est important de savoir comment les contacter en cas de besoin. Que ce soit pour poser une question, modifier votre réservation ou signaler un problème, joindre Ethiopian Airlines peut être nécessaire pendant votre voyage. Dans cet article, nous allons vous donner toutes les informations nécessaires pour contacter la compagnie aérienne éthiopienne.
Comment Joindre Ethiopian Airlines ?
Il existe plusieurs moyens de contacter Ethiopian Airlines, dont voici la liste :
Le Centre d’Appel
Le Centre d’Appel est le service clientèle d’Ethiopian Airlines disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez contacter le centre d’appel en composant le numéro de téléphone 01-60-73-00-00 depuis la France. Vous serez mis en relation avec un conseiller qui répondra à toutes vos questions.
Le Site Internet d’Ethiopian Airlines
Si vous préférez contacter Ethiopian Airlines en ligne, vous pouvez visiter leur site internet. La page Contactez-Nous du site propose un formulaire de contact que vous pouvez remplir pour envoyer un message à la compagnie. Vous pouvez également trouver des réponses à certaines de vos questions dans la section FAQ du site.
Les Réseaux Sociaux
Ethiopian Airlines est présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez donc les contacter via ces plateformes en envoyant un message direct ou en commentant l’un de leurs posts. Ils sont généralement assez réactifs sur les réseaux sociaux et répondent rapidement aux messages.
Les Services Proposés par Ethiopian Airlines
Ethiopian Airlines propose plusieurs services pour améliorer l’expérience de ses passagers, en voici quelques exemples :
Le Programme de Fidélité ShebaMiles
ShebaMiles est le programme de fidélité d’Ethiopian Airlines qui permet aux voyageurs fréquents de bénéficier de nombreux avantages tels que des miles gratuits, des surclassements et un traitement privilégié à l’aéroport.
Le Service Wi-Fi à Bord
Ethiopian Airlines propose également un service Wi-Fi à bord de certains vols. Les passagers peuvent ainsi rester connectés tout au long de leur vol moyennant un supplément.
La Restauration à Bord
Ethiopian Airlines propose une cuisine variée inspirée de la culture éthiopienne à bord de ses vols. Des menus spéciaux sont également disponibles pour répondre aux besoins alimentaires spécifiques des passagers.
Conseils pour Contacter Ethiopian Airlines
Voici quelques conseils utiles lorsque vous contactez Ethiopian Airlines :
- Soyez Précis : Soyez aussi précis que possible lorsque vous décrivez votre problème ou posez votre question.
- Ayez vos Informations de Réservation Sous la Main : Si vous avez déjà effectué une réservation avec Ethiopian Airlines, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires sous la main (numéro de réservation, dates de voyage, etc.).
- Contactez-les en Avance : Si vous avez besoin de modifier votre réservation ou d’obtenir des informations avant votre vol, contactez Ethiopian Airlines le plus tôt possible pour éviter tout stress de dernière minute.
Nous espérons que ces informations vous aideront à contacter Ethiopian Airlines efficacement si nécessaire. N’hésitez pas à utiliser l’un des moyens proposés pour obtenir un service rapide et efficace de la part de la compagnie aérienne éthiopienne.
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