Contacter le service de réclamation etsy

Etsy France - Achetez des cadeaux faits main, vintage ...

Site internet : https://www.etsy.com/fr/

Catégorie(s) activité : Marque, Site Internet

Index alphabétique : Marque en E

Joindre facilement un service après-vente ETSY par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

Contacter sur les réseaux sociaux etsy

https://www.facebook.com/EtsyFR

Description du service client etsy

Introduction

Etsy est une plateforme de vente en ligne qui permet aux artisans et aux créateurs de vendre leurs produits faits main ou vintage. Avec plus de 2,5 millions de vendeurs actifs et plus de 60 millions d’acheteurs dans le monde entier, Etsy est devenue l’une des références en matière de commerce électronique.

Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de contacter le vendeur ou le support client d’Etsy pour poser des questions ou résoudre des problèmes. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment joindre Etsy par téléphone, e-mail ou adresse postale.

Comment trouver les informations de contact du vendeur ?

Avant de contacter le support client d’Etsy, il est recommandé de contacter directement le vendeur si vous avez des questions sur un produit ou une commande en cours. Pour cela, suivez ces étapes :

Cliquez sur le nom du vendeur dans la page du produit que vous souhaitez acheter.
Vous serez redirigé vers la page de la boutique du vendeur.
Cliquez sur le bouton « Contacter le vendeur » à droite de la page.
Vous pouvez maintenant envoyer un message au vendeur en utilisant la messagerie interne d’Etsy.

Si le vendeur ne répond pas à vos messages, vous pouvez envisager de contacter le support client d’Etsy.

Comment joindre Etsy par téléphone ?

Etsy ne propose pas de numéro de téléphone pour contacter son support client directement. Toutefois, si vous êtes un vendeur Etsy ou si vous avez des questions sur la gestion de votre boutique, vous pouvez contacter le support d’Etsy par téléphone en suivant ces étapes :

Connectez-vous à votre compte Etsy.
Cliquez sur « Assistance » dans le coin inférieur droit de votre écran.
Cliquez sur « Discutez avec nous ».
Sélectionnez le type d’aide dont vous avez besoin et suivez les instructions.
Si aucune des options proposées ne répond à votre question, cliquez sur « Nous contacter ».

Le support client d’Etsy vous contactera alors par téléphone dans les meilleurs délais.

Comment joindre Etsy par e-mail ?

Si vous préférez contacter Etsy par e-mail, voici les étapes à suivre :

Connectez-vous à votre compte Etsy.
Cliquez sur « Assistance » dans le coin inférieur droit de votre écran.
Cliquez sur « Discutez avec nous ».
Sélectionnez le type d’aide dont vous avez besoin et suivez les instructions.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, cliquez sur « Nous contacter ».
Remplissez le formulaire de contact en fournissant autant d’informations que possible sur votre question ou votre problème.
Cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre demande.

Le support client d’Etsy vous répondra dans les meilleurs délais par e-mail.

Comment joindre Etsy par adresse postale ?

Si vous préférez contacter Etsy par courrier postal, voici l’adresse à utiliser :

Etsy, Inc.
117 Adams Street
Brooklyn, NY 11201
USA

Cependant, il est recommandé d’utiliser la messagerie interne ou le formulaire de contact en ligne pour obtenir une réponse plus rapide.

Conseils pour contacter Etsy

Voici quelques conseils pour contacter Etsy efficacement :

Formulez clairement votre question ou votre problème.
Utilisez un langage professionnel et respectueux.
Fournissez autant d’informations que possible sur votre question ou votre problème.
Soyez patient, car il peut prendre plusieurs jours pour recevoir une réponse.

Contacter le vendeur ou le support client d’Etsy peut être nécessaire pour résoudre des problèmes ou poser des questions sur une commande. En suivant les étapes mentionnées ci-dessus, vous pouvez facilement joindre Etsy par téléphone, e-mail ou adresse postale. N’hésitez pas à contacter Etsy si vous avez besoin d’aide !