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Le Site Officiel de Ford France | Ford FR

Site internet : https://www.ford.fr/

Catégorie(s) activité : Automobile, Compagnie de véhicules à moteur, Constructeur automobile, avion et bateau

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Description du service client ford

Être en mesure de joindre facilement le service client est important lorsque l’on possède un véhicule, quelle que soit la marque. C’est pourquoi il est essentiel de connaître les différents moyens mis à disposition par Ford pour répondre aux demandes des clients. Dans cet article, nous allons passer en revue les différentes options de contact disponibles, ainsi que les horaires d’ouverture des centres de services et concessionnaires.

Contacter le Service Client de Ford

Si vous avez une question ou un litige concernant votre véhicule Ford, le Service Client reste le premier point de contact. Vous pouvez joindre le service client de Ford de plusieurs façons :

Numéro de téléphone du Service Client Ford

Le moyen le plus rapide et direct pour contacter le service client Ford est par téléphone. Le numéro de téléphone du Service Client de Ford en France est le suivant : 09 69 32 33 22. L’appel est facturé au tarif local.

Contact par e-mail

Si vous préférez envoyer un e-mail au service client, vous pouvez le faire via le formulaire de contact disponible sur le site officiel de Ford France. Il vous suffit de remplir le formulaire avec vos coordonnées et de préciser votre demande. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Par courrier postal

Si vous souhaitez adresser votre demande par courrier postal, vous pouvez écrire au service client Ford à l’adresse suivante :

Ford France
Service clientèle
34, rue de la Croix de Fer
78124 Mareil-sur-Mauldre Cedex

Contacter un Concessionnaire Ford

Si votre demande concerne un point spécifique concernant votre véhicule (entretien, réparation, etc.), il est conseillé de contacter directement votre concessionnaire. Vous pouvez trouver le concessionnaire Ford le plus proche en utilisant l’outil de recherche sur le site officiel de Ford.

Numéro de téléphone des Concessionnaires Ford

Les numéros de téléphone des concessionnaires Ford sont également disponibles sur le site Internet officiel de Ford. Vous pouvez trouver les coordonnées complètes de chaque concessionnaire dans la rubrique « Trouvez un distributeur ».

Contact par e-mail ou courrier postal

Vous pouvez également contacter votre concessionnaire Ford par e-mail ou par courrier postal. Les coordonnées sont également disponibles sur le site Internet de Ford.

Horaires d’ouverture du Service Client et des Concessionnaires Ford

Il est important de noter que les horaires d’ouverture peuvent varier selon les différents centres de services et concessionnaires Ford. En général, les heures d’ouverture sont les suivantes :

Service Client Ford

du lundi au vendredi : de 9h à 18h
samedi : de 9h à 13h

Concessionnaires Ford

du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h et de 14h à 18h30
samedi : de 8h30 à 12h

Pour être certain des heures d’ouverture de votre concessionnaire ou centre de service Ford, il est conseillé de vérifier directement sur le site officiel de Ford ou en appelant directement.

En conclusion, joindre Ford pour toutes demandes liées à votre véhicule est facile grâce aux différents moyens mis à disposition par la marque. Vous pouvez contacter directement le Service Client ou votre concessionnaire pour toute question relative à votre véhicule. Il est important de vérifier les horaires d’ouverture avant de vous déplacer.