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Free: Choisissez une offre Fibre ou ADSL sans engagement

Site internet : https://www.free.fr/

Catégorie(s) activité : Sciences, Société Internet, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

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Joindre facilement un service après-vente FREE par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

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Description du service client free

Free est un opérateur téléphonique français qui propose une large gamme de services, allant de l’internet haut débit à la télévision numérique en passant par la téléphonie mobile. Malgré ses nombreux avantages, il arrive souvent que les clients aient besoin d’aide ou d’informations supplémentaires pour résoudre des problèmes spécifiques ou pour souscrire à de nouveaux forfaits. Dans cet article, nous vous présentons toutes les informations dont vous avez besoin pour joindre le service client Free.

Contacter Free Par Téléphone

Pour contacter le service client Free par téléphone, vous pouvez appeler le 1044 depuis votre ligne fixe ou mobile Freebox. Si vous n’êtes pas encore client chez Free, vous pouvez composer le 08 92 13 51 61 (0,35 €/min + prix appel). Les conseillers sont disponibles 7 jours sur 7, de 8h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 21h le week-end et les jours fériés.

Pour une assistance technique, composez le 3244 depuis votre ligne Freebox. Ce numéro est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Free En Ligne

Si vous préférez contacter Free en ligne, vous avez plusieurs options à votre disposition :

Le Chat En Ligne

Le service client Free propose un chat en ligne sur son site internet, accessible depuis l’onglet « Nous Contacter » en bas de page. Cette option est disponible tous les jours de la semaine, de 8h à 23h.

Le Formulaire De Contact

Vous pouvez également contacter le service client Free en remplissant un formulaire de contact sur leur site internet. Pour ce faire, rendez-vous sur la page « Nous Contacter » et cliquez sur l’option « Formulaire de contact ». Vous devrez fournir votre nom, votre adresse email et préciser l’objet de votre demande avant d’écrire votre message.

Contact Par Courrier Postal

Si vous préférez contacter Free par courrier postal, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

Freebox Service National
75371 Paris Cedex 08

Les Offres Free Les Plus Populaires

Freebox Révolution avec TV by Canal Panorama : Cette offre inclut une connexion haut débit jusqu’à 1 Gb/s, la téléphonie illimitée vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France métropolitaine, ainsi que la TV by Canal Panorama avec plus de 50 chaînes incluses. À partir de 19,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €/mois.
Forfait Mobile Free 60 Go : Ce forfait inclut 60 Go d’internet mobile en France métropolitaine, ainsi que les appels, SMS et MMS illimités. À partir de 9,99 €/mois pendant 12 mois puis 19,99 €/mois.
Freebox Mini 4K : Cette offre inclut une connexion haut débit jusqu’à 1 Gb/s, la téléphonie illimitée vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France métropolitaine, ainsi que la TV by Freebox avec plus de 220 chaînes incluses. À partir de 14,99 €/mois pendant 12 mois puis 34,99 €/mois.

Conseils Pour Contacter Le Service Client Free

Pour contacter le service client Free efficacement, voici quelques conseils :

Vérifiez d’abord si votre question n’a pas déjà été traitée dans la FAQ disponible sur leur site internet.
Munissez-vous de vos identifiants et de votre numéro de ligne avant de contacter le service client pour gagner du temps.
Soyez précis dans l’objet de votre demande lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous envoyez un courrier postal. Cela aidera les conseillers à traiter rapidement votre demande.
Si possible, évitez les heures de pointe (entre 18h et 20h) pour contacter le service client par téléphone afin d’éviter les temps d’attente trop longs.
N’hésitez pas à utiliser les différents canaux de communication disponibles pour joindre Free en fonction de vos préférences et de la nature de votre demande.