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Geneanet

Site internet : https://www.geneanet.org/

Catégorie(s) activité :  Marque, Site Internet, Site de référence

Index alphabétique :  Marque en G

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Description du service client geneanet

Généanet, c’est quoi ?

Généanet est une plateforme en ligne lancée en 1996 qui permet aux généalogistes de rechercher et partager leur arbre généalogique. Avec près de 4 millions d’utilisateurs, cette base de données est l’une des plus importantes au monde.

Comment joindre Généanet ?

Par téléphone :

Si vous souhaitez contacter Généanet par téléphone, il faut composer le numéro suivant : 01 56 59 70 00. Le standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Par e-mail :

Pour joindre Généanet par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site internet.

Par courrier :

Si vous préférez envoyer un courrier, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : Généanet, Service clients, 165 rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont, France.

Via les réseaux sociaux :

Vous pouvez également joindre Généanet via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter en envoyant un message privé depuis la page officielle Généanet.

Quelles sont les raisons de contacter Généanet ?

Assistance technique :

Si vous rencontrez un problème technique sur le site ou si vous avez besoin d’aide pour utiliser les fonctionnalités de Généanet, il est possible de contacter le service client pour obtenir une assistance technique.

Questions générales :

Vous pouvez également contacter Généanet si vous avez des questions générales sur l’utilisation du site. Le service client sera ravi de répondre à vos interrogations.

Demande de suppression d’informations personnelles :

Si vous souhaitez supprimer des informations personnelles présentes sur Généanet, vous pouvez contacter le service client qui se chargera de faire la demande auprès du responsable du traitement des données.

Pourquoi utiliser Généanet ?

Généanet offre de nombreux avantages aux généalogistes et amateurs d’histoire familiale :

  • Une base de données importante : avec près de 4 millions d’utilisateurs, Généanet permet de découvrir des informations sur sa famille en ligne.
  • Un outil de recherche performant : grâce à son moteur de recherche avancé, il est facile de trouver des informations précises sur ses ancêtres.
  • Un espace collaboratif : Généanet permet de partager son arbre généalogique avec sa famille et de travailler ensemble sur sa recherche.
  • Des documents numérisés : Généanet propose plus de 500 millions de pages numérisées d’archives, ce qui facilite considérablement la recherche.

En résumé, que vous soyez un généalogiste chevronné ou simplement curieux de découvrir vos racines familiales, Généanet est une plateforme incontournable pour retrouver l’histoire de votre famille. Si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez contacter le service client, vous pouvez utiliser l’un des moyens de contact proposés : téléphone, e-mail, courrier ou réseaux sociaux.

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