Contacter le service de réclamation getaround
Location Voiture et Autopartage - Getaround (ex-Drivy)
Site internet : https://fr.getaround.com/
Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service
Index alphabétique : Marque en G
Joindre facilement un service après-vente GETAROUND par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
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https://www.instagram.com/getaround_europe/
https://www.youtube.com/getaround
Description du service client getaround
Introduction
Getaround est une plateforme en ligne permettant aux propriétaires de voitures de louer leur véhicule à des particuliers. Le service est disponible dans de nombreuses villes du monde, offrant ainsi une solution pratique et économique pour ceux qui souhaitent se déplacer sans posséder de voiture. Cependant, il peut arriver que les utilisateurs rencontrent des problèmes ou aient besoin d’aide pour utiliser la plateforme. Dans cet article, nous expliquerons comment joindre Getaround pour obtenir de l’aide.
Contact par téléphone
Si vous avez besoin de contacter Getaround par téléphone, vous pouvez appeler le numéro sans frais suivant : 0805 54 30 06. Les conseillers du service client sont disponibles du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 pour répondre à vos questions et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Quand contacter Getaround par téléphone ?
Il est recommandé de contacter Getaround par téléphone si vous avez un problème urgent ou si vous souhaitez poser une question spécifique qui nécessite une réponse rapide. Les conseillers du service client seront en mesure de vous aider immédiatement et de trouver une solution à votre problème.
Contact par courrier postal
Si vous préférez contacter Getaround par courrier postal, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante :
Getaround
48 rue Sarrette
75014 Paris
Quand contacter Getaround par courrier postal ?
Le contact par courrier postal est recommandé si vous avez un problème qui n’est pas urgent et si vous souhaitez disposer d’une preuve écrite de votre demande. Cependant, il est important de noter que le temps de traitement des demandes par courrier postal peut être plus long que les autres moyens de contact.
Contact par email
Vous pouvez également contacter Getaround par email en écrivant à l’adresse suivante : [email protected]. Les conseillers du service client répondront à votre demande dans les meilleurs délais.
Quand contacter Getaround par email ?
Le contact par email est recommandé pour les questions générales ou les problèmes qui ne nécessitent pas une réponse rapide. Cependant, il est important de noter que les réponses peuvent prendre plusieurs heures ou jours.
FAQ
Getaround dispose également d’une FAQ sur leur site web qui pourrait répondre à vos questions. La FAQ est organisée par thème et couvre les sujets les plus courants. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez toujours contacter le service client par téléphone, email ou courrier postal.
En cas de problème avec Getaround, vous disposez de différents moyens pour contacter le service client. Le choix du moyen dépendra de la nature de votre demande et de l’urgence de la situation. Nous espérons que cet article vous aidera à joindre Getaround et à obtenir rapidement une réponse à votre question ou un soutien technique.
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