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Fiche d'établissement Google – Soyez visible sur Google

Site internet : https://www.google.com/intl/fr_fr/business/

Catégorie(s) activité : Marketing publicitaire, Service de marketing Internet

Index alphabétique : Marque en G

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Description du service client google my business

Qu’est-ce que Google My Business ?

Google My Business est un service gratuit proposé par Google aux entreprises, commerces et organismes locaux. Il permet de référencer facilement une entité sur le moteur de recherche et sur Google Maps. En créant une fiche Google My Business, vous pouvez afficher votre adresse, vos horaires d’ouverture, vos photos, votre numéro de téléphone, et même des avis de clients.

Pourquoi Joindre Google My Business ?

1. Améliorer sa visibilité en ligne

L’un des principaux avantages de Google My Business est de booster la visibilité de votre entreprise sur Internet. En effet, lorsque les internautes effectuent une recherche liée à votre activité sur Google ou Google Maps, votre fiche s’affiche en tête des résultats. Cela augmente considérablement vos chances d’être vu par de potentiels clients et d’attirer du trafic vers votre site web ou vos locaux physiques.

2. Gérer et contrôler son image

En créant une fiche Google My Business, vous avez la possibilité de gérer votre identité en ligne. Vous pouvez ajouter des photos, des vidéos, ainsi que des informations précises sur votre entreprise afin d’améliorer l’image que les internautes se font de vous. De plus, vous pouvez répondre aux avis de vos clients et interagir avec eux pour améliorer leur expérience. Cela renforce la confiance que les internautes ont en votre entreprise et peut générer du bouche-à-oreille positif.

3. Mesurer l’efficacité de ses actions

Avec Google My Business, vous pouvez analyser les statistiques liées à votre fiche. Vous pouvez notamment savoir combien de fois votre fiche a été vue, combien d’utilisateurs ont cliqué sur votre site web ou appelé votre numéro de téléphone, ou encore combien de demandes d’itinéraires ont été générées. Ces données vous permettent de mesurer l’efficacité de vos actions et d’adapter votre stratégie pour améliorer votre visibilité et votre attractivité.

Comment Joindre Google My Business ?

1. Créer une fiche Google My Business

Pour joindre Google My Business, la première étape est de créer une fiche. Pour cela, rendez-vous sur la page de Google My Business et suivez les instructions. Il est important de remplir toutes les informations demandées de manière précise et exhaustive afin que votre fiche soit pertinente pour les internautes. N’oubliez pas d’y ajouter des photos de qualité qui reflètent bien votre activité.

2. Vérifier sa fiche Google My Business

Une fois votre fiche créée, il est essentiel de la vérifier afin de confirmer que vous êtes bien le propriétaire de l’entreprise. La vérification peut se faire par téléphone, par courrier postal ou par e-mail en fonction des options proposées par Google dans votre région. Cette étape est nécessaire pour garantir la légitimité de votre fiche et éviter les fraudes.

3. Gérer sa fiche Google My Business

Une fois votre fiche vérifiée, vous pouvez la gérer selon vos besoins. Vous pouvez y ajouter des informations complémentaires, répondre aux avis de clients, ou encore poster des mises à jour sur votre activité. Il est important de garder votre fiche à jour et active pour maximiser son impact sur la visibilité de votre entreprise en ligne.

Besoin de Support ? Contactez Google

Si vous rencontrez des problèmes pour joindre Google My Business ou si vous avez des questions spécifiques, vous pouvez contacter le support de Google. Plusieurs options sont disponibles :

Consultez le Centre d’aide de Google My Business qui regorge d’informations utiles et de réponses aux questions fréquentes ;
Contactez l’équipe de support via le formulaire de contact en ligne ou par mail ;
Appelez le service client de Google au numéro indiqué sur le site (disponible uniquement dans certaines régions) ;
Rendez-vous dans un centre d’assistance Google si vous préférez une assistance en personne.

En choisissant une de ces solutions, vous pourrez obtenir rapidement les réponses à vos questions et résoudre les éventuels problèmes que vous rencontrez.

En somme, joindre Google My Business est essentiel pour toutes les entreprises locales souhaitant améliorer leur visibilité en ligne. En créant une fiche pertinente et en la gérant activement, vous pouvez attirer de nouveaux clients, contrôler votre image et mesurer l’efficacité de vos actions. Si vous avez besoin d’aide ou de support, n’hésitez pas à contacter Google qui met à disposition plusieurs solutions pour répondre à vos besoins.