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Google Store officiel pour les appareils et les accessoires ...

Site internet : https://store.google.com/fr/

Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service

Index alphabétique : Marque en G

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Description du service client google store

Google est une entreprise multinationale américaine qui fournit des services en ligne. Fondée en 1998, elle a rapidement pris de l’ampleur pour devenir l’une des entreprises les plus importantes au monde. Parmi les nombreux services qu’elle propose, le Google Store est un magasin en ligne où vous pouvez acheter des produits Google tels que des smartphones Pixel, des ordinateurs portables Chromebook, des enceintes intelligentes Google Nest et bien d’autres encore.

Comment contacter le siège social de Google Store ?

Le siège social de Google se trouve aux États-Unis. Si vous souhaitez contacter le siège social de Google Store, voici quelques options :

Envoyer un courrier électronique à Google Store

Vous pouvez envoyer un courriel à l’équipe du support clientèle de Google Store en utilisant leur formulaire de contact en ligne. Il vous suffit de remplir le formulaire avec votre nom, votre adresse e-mail, votre sujet et votre message. Vous recevrez ensuite une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter Google Store par téléphone

Si vous préférez parler directement à un représentant du service clientèle, vous pouvez appeler le numéro de téléphone gratuit de Google Store. Les heures d’ouverture sont généralement de 8 h à 20 h (heure locale) du lundi au vendredi, et de 9 h à 17 h le samedi. Le numéro de téléphone varie selon le pays depuis lequel vous appelez, alors assurez-vous de vérifier le numéro approprié pour votre région.

Comment bénéficier des services supplémentaires de Google Store ?

En plus d’acheter des produits Google, le Google Store offre également plusieurs services supplémentaires. Voici quelques-uns des services que vous pouvez obtenir :

Assistance gratuite pour vos achats

Lorsque vous achetez un produit sur Google Store, vous pouvez bénéficier gratuitement d’une assistance pour toutes les questions liées à votre achat. L’équipe du support clientèle est disponible par chat, e-mail ou téléphone pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes.

Réunions en ligne gratuites avec Google Meet

Si vous avez besoin de communiquer avec vos amis, votre famille ou vos collègues, Google Meet est l’un des meilleurs outils. Grâce à ce service gratuit, vous pouvez organiser des réunions en ligne avec jusqu’à 250 personnes. Il suffit d’avoir une connexion Internet stable et une webcam pour commencer. Vous pouvez facilement inviter des participants en partageant un lien ou en envoyant une invitation par e-mail.

Comment retourner un produit acheté sur Google Store ?

Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit acheté sur Google Store, vous pouvez le retourner dans les 15 jours suivant la date d’achat. Voici les étapes à suivre :

Contactez le support clientèle de Google Store pour signaler votre intention de retourner le produit.
Attendez que l’équipe de support clientèle vous envoie une étiquette de retour prépayée par e-mail.
Imprimez l’étiquette de retour, collez-la sur le colis et envoyez-le à l’adresse indiquée.
Remplissez le formulaire de retour en ligne pour informer Google Store que vous avez renvoyé le produit.

En somme, le Google Store est un magasin en ligne où vous pouvez acheter des produits Google tels que des smartphones Pixel, des ordinateurs portables Chromebook, des enceintes intelligentes Google Nest et bien d’autres encore. Si vous avez besoin d’assistance pour vos achats, vous pouvez contacter le support clientèle de Google Store par téléphone ou par e-mail. De plus, vous pouvez bénéficier de plusieurs services supplémentaires tels que des réunions en ligne gratuites avec Google Meet. Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit acheté sur Google Store, vous pouvez le retourner dans les 15 jours suivant la date d’achat en suivant les étapes décrites ci-dessus.