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Site internet : https://www.groupon.fr/
Catégorie(s) activité : Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en G
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Description du service client groupon
Introduction
Vous êtes un utilisateur régulier de Groupon et vous avez besoin d’informations sur les services ou les boutiques proposées par la plateforme ? Ou peut-être avez-vous rencontré un problème lors de votre achat et vous souhaitez contacter le service client de Groupon pour obtenir de l’aide ? Dans cet article, nous allons vous expliquer comment joindre Groupon en France, que ce soit par téléphone, email ou courrier.
Contact Groupon par téléphone
Si vous rencontrez un problème avec un deal Groupon ou si vous avez des questions concernant les offres, vous pouvez contacter le service client de Groupon par téléphone. Voici les numéros à composer selon votre situation :
- Si vous êtes un client et que vous avez acheté un coupon Groupon, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 76 49 18 00 (appel non surtaxé).
- Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez proposer une offre sur Groupon, vous pouvez contacter le service commercial au numéro suivant : 09 70 73 20 00.
Notez que les horaires d’ouverture du service client de Groupon sont du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Contact Groupon par email
Si vous préférez envoyer un email à Groupon plutôt que d’appeler, vous pouvez utiliser le formulaire de contact présent sur leur site web. Pour cela, rendez-vous sur la page « Contactez-nous » de Groupon.fr, puis remplissez le formulaire avec vos informations personnelles et votre message. Groupon s’efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Contacter Groupon par courrier
Enfin, si vous souhaitez envoyer un courrier à Groupon, voici l’adresse à utiliser :
Groupon France SAS
Service Client
76/78 rue Saint Lazare
75009 Paris
Notez que si vous envoyez un courrier à Groupon, il est recommandé d’utiliser un service de suivi pour être sûr que votre courrier a bien été reçu.
D’autres ressources utiles
Si vous avez des questions sur les deals proposés par Groupon ou si vous rencontrez un problème avec votre compte utilisateur, vous pouvez également consulter la page « Aide » présente sur leur site web. Cette page contient de nombreuses informations utiles sur les services proposés par Groupon, ainsi que des réponses aux questions fréquemment posées.
En outre, si vous êtes à la recherche de bonnes affaires près de chez vous, vous pouvez télécharger l’application mobile Groupon sur votre smartphone ou votre tablette. Cette application vous permettra de trouver facilement des offres intéressantes dans votre région, que ce soit pour un restaurant, un massage ou une visite touristique.
En conclusion, vous disposez maintenant de toutes les informations nécessaires pour contacter le service client de Groupon en France. Que vous préfériez appeler, envoyer un email ou un courrier, vous devriez pouvoir obtenir rapidement de l’aide en cas de besoin. N’hésitez pas à consulter également les autres ressources disponibles sur le site web de Groupon pour en savoir plus sur les deals et les services proposés par la plateforme.
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