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Guy Demarle - 27821 recettes pour tous les goûts !

Site internet : https://www.guydemarle.com/

Catégorie(s) activité : Divers

Index alphabétique : Marque en G

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Description du service client guy demarle

Service client : une équipe à votre écoute

Vous avez besoin d’aide pour choisir le produit qui convient le mieux à vos besoins culinaires ? Vous avez des questions sur les caractéristiques techniques d’un article de la marque Guy Demarle ? Le service client est là pour répondre à toutes vos interrogations.

Pour joindre l’équipe de conseillers, plusieurs solutions s’offrent à vous. Vous pouvez tout d’abord envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Notre équipe se fera un plaisir de vous apporter les réponses dont vous avez besoin dans les meilleurs délais.

Si vous préférez parler directement à un conseiller, vous pouvez également utiliser notre numéro de téléphone dédié au service client (numéro non surtaxé) : 03 20 16 94 76. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Contacts : toutes les coordonnées pour nous contacter

En plus du service client, différents services de l’entreprise sont à votre disposition pour répondre à vos demandes spécifiques. Pour toute question relative aux commandes et aux livraisons, vous pouvez ainsi contacter le service logistique par e-mail à l’adresse suivante : [email protected].

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez proposer nos produits à vos clients, le service commercial est à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche. Pour les contacter, rien de plus simple : il vous suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected].

Enfin, si vous êtes journaliste ou blogueur et que vous souhaitez en savoir plus sur notre entreprise et nos produits, vous pouvez contacter notre service presse par e-mail à l’adresse suivante : [email protected].

Réclamations : comment faire valoir vos droits

Chez Guy Demarle, nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients. Si toutefois vous rencontrez un problème avec l’un de nos produits, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle pour nous en faire part. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation.

Si malgré nos efforts, vous n’êtes pas satisfait(e) de la réponse apportée à votre demande, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès du médiateur de la consommation. Les coordonnées de ce dernier sont disponibles sur le site internet de la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC).

Avis consommateurs : donner votre opinion sur nos produits

Chez Guy Demarle, nous sommes à l’écoute des avis de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos produits et services. Si vous avez déjà eu l’occasion d’utiliser l’un de nos articles, nous serions ravis de connaître votre opinion.

Pour cela, rendez-vous sur notre site internet et utilisez la fonctionnalité d’évaluation disponible sur chaque fiche produit. Vous pouvez également laisser un commentaire sur notre page Facebook ou sur les sites spécialisés comme Trustpilot.

Entreprise française : une histoire et des valeurs

Guy Demarle est une entreprise française spécialisée dans la fabrication et la distribution d’articles de cuisine depuis plus de 50 ans. Nous sommes fiers de nos racines et attachons une grande importance à l’authenticité et à la qualité de nos produits.

Nos valeurs sont basées sur le respect de l’environnement, l’éthique professionnelle et la satisfaction de nos clients. Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs locaux pour privilégier les circuits courts et limiter notre impact sur l’environnement.

Dans cette optique, nous avons par exemple développé une gamme de moules en silicone réutilisable pour réduire l’utilisation de papier sulfurisé. Nous avons également mis en place une politique de recyclage des emballages afin de minimiser notre empreinte carbone.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, joindre Guy Demarle est facile et rapide. Que ce soit pour obtenir des renseignements sur nos produits, faire une réclamation ou donner votre avis, notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes. N’hésitez pas à nous contacter !