Contacter le service de réclamation hesperide

Hespéride, Mobilier de Jardin Design, Table, Salon de Jardin

Site internet : https://www.hesperide.com/fr

Catégorie(s) activité : Maison & Jardin Magasin, Shopping et vente au détail

Index alphabétique : Marque en H

Joindre facilement un service après-vente HESPERIDE par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

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Description du service client hesperide

Introduction

Hesperide est une marque spécialisée dans la fabrication et la vente de mobilier de jardin. Si vous avez un souci avec votre commande ou si vous avez besoin d’informations sur les produits proposés, il est important de contacter le service clientèle de la société. Dans cet article, nous allons vous expliquer les différentes manières de joindre Hesperide.

Le numéro de téléphone Hesperide

Si vous souhaitez contacter directement le service client par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 90 14 62 00. Vous serez mis en relation avec un conseiller qui pourra répondre à toutes vos questions sur les produits, les tarifs ou encore les modalités de livraison.

Conseils pour bien préparer votre appel

Avant de contacter le service clientèle Hesperide par téléphone, il est conseillé de préparer quelques informations concernant votre commande ou votre demande. Il est ainsi possible de gagner du temps lors de l’appel téléphonique. Voici les informations à avoir sous la main :

Votre numéro de commande (si vous en avez un)
Les références des produits que vous avez commandés
Vos coordonnées (nom, prénom, adresse email et/ou postale)

Le formulaire de contact Hesperide

Si vous préférez contacter le service clientèle Hesperide par écrit, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site internet de la marque. Pour y accéder, rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur l’onglet « Contact ». Vous serez alors redirigé vers une page où vous pourrez remplir un formulaire avec vos coordonnées et votre message.

Conseils pour rédiger votre message

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact Hesperide, il est important de bien expliquer votre demande ou votre problème. Pour cela, voici quelques conseils :

Décrivez précisément votre demande ou votre souci
Indiquez les références de votre commande ou des produits concernés
Donnez vos coordonnées complètes pour que le service clientèle puisse vous recontacter facilement
N’hésitez pas à joindre des photos si cela peut aider à comprendre votre problème

Le chat en ligne Hesperide

Si vous préférez avoir une réponse immédiate à votre question, vous pouvez contacter le service client Hesperide via le chat en ligne disponible sur le site internet. Pour y accéder, rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur l’onglet « Chat en ligne » en bas à droite de votre écran.

Conseils pour utiliser le chat en ligne

Lorsque vous utilisez le chat en ligne Hesperide, il est important d’être succinct dans vos propos pour permettre au conseiller de répondre rapidement à votre demande. Voici quelques astuces :

Posez une question claire qui peut être traitée rapidement
Indiquez brièvement votre problématique
Donnez vos coordonnées si le conseiller doit vous recontacter

En résumé, il existe plusieurs manières de joindre Hesperide pour obtenir un service client efficace. Vous pouvez contacter la société par téléphone, via le formulaire de contact disponible sur le site internet ou encore via le chat en ligne. Pour que votre demande soit traitée rapidement, il est important de bien préparer votre appel ou votre message en indiquant toutes les informations nécessaires.