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Honda
Site internet : https://www.honda.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en H
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Description du service client honda
Vous êtes propriétaire d’une voiture Honda et vous rencontrez un problème ? Vous voulez contacter l’assistance ou le service client pour obtenir des réponses à vos questions ? Nous allons vous expliquer comment joindre Honda France par téléphone, email ou courrier. Nous aborderons également les garanties contractuelles proposées par la marque.
Contacter le Service Client Honda France
Le service client Honda France est à votre disposition pour répondre à vos questions sur les produits de la marque. Si vous avez une question sur la maintenance de votre véhicule, sur les accessoires disponibles ou sur les technologies embarquées, vous pouvez contacter le service client par téléphone. Le numéro à composer est le 0825 87 44 22 (0,15€ TTC/min + prix appel). Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Si vous préférez envoyer un email au service client, vous pouvez le faire en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site officiel de Honda France. N’oubliez pas de préciser votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone pour que le service client puisse vous répondre dans les meilleurs délais.
Enfin, si vous souhaitez envoyer un courrier postal à Honda France, voici l’adresse à utiliser :
Honda Automobiles France
Service Consommateurs
20 rue Condorcet
91349 MASSY CEDEX
Comment Contacter l’Assistance Honda en Cas de Panne ?
Si vous êtes confronté à une panne avec votre véhicule Honda, vous pouvez bénéficier de l’assistance proposée par la marque. Pour cela, vous devez contacter le numéro suivant : 01 43 12 47 00. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
En cas d’immobilisation de votre véhicule suite à une panne, un accident ou un vol, l’assistance Honda prendra en charge votre voiture et vous dépannera si nécessaire. Si votre voiture doit être immobilisée plus de 24 heures, Honda mettra à votre disposition un véhicule de remplacement pour que vous puissiez continuer vos déplacements.
Garantie Contractuelle Honda : Quelles Sont les Conditions ?
Chez Honda, tous les véhicules sont couverts par une garantie contractuelle. Cette garantie est valable pendant 3 ans ou 100 000 km (selon la première éventualité atteinte) à compter de la date de livraison du véhicule neuf au premier propriétaire.
La garantie contractuelle Honda couvre les pièces et la main-d’œuvre nécessaires à la réparation des défauts de fabrication ou de montage identifiés par Honda. Les prestations réalisées dans le cadre de cette garantie sont effectuées gratuitement par le réseau de concessionnaires agréés Honda.
Notez cependant que la garantie contractuelle ne couvre pas les frais liés à l’usure normale des pièces (plaquettes de frein, pneus…), ni les dommages causés par une utilisation inappropriée du véhicule (accidents, surcharges…).
Les Avantages de la Garantie Contractuelle Honda
La garantie contractuelle Honda présente plusieurs avantages pour les propriétaires de véhicules de la marque :
- Une prise en charge totale des pièces et de la main-d’œuvre en cas de défaut de fabrication ou de montage.
- Un réseau de concessionnaires agréés Honda à travers toute la France pour une prise en charge rapide et efficace.
- Une garantie valable pendant 3 ans ou 100 000 km, ce qui vous permet de rouler en toute sérénité.
N’oubliez pas que pour bénéficier de la garantie contractuelle Honda, vous devez respecter quelques conditions : suivre les préconisations du constructeur en matière d’entretien et faire réaliser les réparations par un concessionnaire agréé Honda.
Nous espérons que cet article vous aura permis de mieux comprendre comment contacter le service client et l’assistance Honda en cas de besoin. Nous avons également abordé les conditions de la garantie contractuelle proposée par la marque. Si vous êtes propriétaire d’un véhicule Honda, il est important de bien connaître les services proposés par la marque pour pouvoir en profiter pleinement.
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