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Catégorie(s) activité :  Finance, Service financier

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Introduction

HSBC est l’une des plus grandes banques multinationales au monde, offrant une gamme de services financiers aux particuliers et aux professionnels. Cependant, il peut être difficile de joindre HSBC pour obtenir des informations sur les produits et les services. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter HSBC par téléphone et quel numéro composer en fonction de vos besoins.

Contacter HSBC par téléphone

Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions concernant les produits et services d’HSBC, vous pouvez contacter la banque par téléphone. Voici les numéros de téléphone que vous pouvez composer :

Pour les particuliers

– Pour contacter le service clientèle d’HSBC France, vous pouvez appeler le 0800 970 248 (numéro vert) du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et le samedi de 8 h à 18 h.
– Si vous êtes un client HSBC Premier, vous pouvez contacter votre conseiller dédié directement par téléphone. Vous trouverez son numéro de téléphone sur votre relevé de compte ou dans l’application mobile HSBC.
– Si vous êtes un client HSBC Advance, vous pouvez contacter votre conseiller dédié directement par téléphone. Vous trouverez son numéro de téléphone sur votre relevé de compte ou dans l’application mobile HSBC.

Pour les professionnels

– Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez avoir des informations sur les produits et services proposés par HSBC, vous pouvez appeler le 0810 24 68 10 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
– Si vous êtes un client HSBC Entreprises, vous pouvez contacter votre conseiller dédié directement par téléphone. Vous trouverez son numéro de téléphone sur votre relevé de compte ou dans l’application mobile HSBC.

Autres moyens de contacter HSBC

Outre le téléphone, il existe d’autres moyens de contacter HSBC pour obtenir des informations sur les produits et services proposés. Voici quelques options :

Le chat en ligne

HSBC propose également un service de chat en ligne pour répondre aux questions des clients. Pour accéder à ce service, connectez-vous à votre compte en ligne et cliquez sur « Contactez-nous » dans le menu principal.

Les réseaux sociaux

HSBC est présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook et LinkedIn. Vous pouvez envoyer un message à la banque via ces canaux pour obtenir de l’aide ou poser des questions.

La messagerie sécurisée

Si vous êtes un client HSBC, vous pouvez utiliser la messagerie sécurisée de la banque pour communiquer avec votre conseiller dédié. Cette option est disponible depuis votre compte en ligne ou l’application mobile HSBC.

Contacter HSBC peut sembler difficile, mais la banque offre plusieurs options pour répondre aux questions des clients. Que vous préfériez le téléphone, le chat en ligne ou les réseaux sociaux, vous pouvez facilement joindre HSBC pour obtenir de l’aide sur les produits et services proposés. N’hésitez donc pas à contacter la banque si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide.

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