Contacter le service de réclamation ikea lyon

IKEA Grand Parilly 69200 - Meubles et Décoration

Site internet : https://www.ikea.com/fr/fr/stores/grand-parilly/

Catégorie(s) activité : Magasin d'articles ménagers, Maison & Jardin Magasin, Shopping et vente au détail

Index alphabétique : Marque en I

Joindre facilement un service après-vente IKEA LYON par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

Contacter sur les réseaux sociaux ikea lyon

https://www.facebook.com/IKEALyon

Description du service client ikea lyon

Le Service Après-Vente d’Ikea : un service client performant

Ikea est une enseigne spécialisée dans la vente de meubles et d’objets de décoration. Elle compte plusieurs magasins en France, dont un situé à Lyon. Si vous avez acheté un produit chez Ikea Lyon et que vous rencontrez un problème avec celui-ci, sachez que l’enseigne dispose d’un Service Après-Vente (SAV) efficace pour vous assister.

Comment contacter le SAV d’Ikea Lyon ?

Pour joindre le SAV d’Ikea Lyon, vous pouvez utiliser différents canaux de communication :

Par téléphone : composez le 0 969 36 20 06 (appel non surtaxé) du lundi au samedi, de 9h00 à 20h00.
Sur internet : rendez-vous sur le site internet d’Ikea et cliquez sur la rubrique « Service Après-Vente ». Vous pourrez alors remplir un formulaire en ligne pour expliquer votre problème.
En magasin : si vous êtes sur place, rendez-vous au comptoir SAV où un conseiller se tiendra à votre disposition pour vous aider.

Quelles sont les prestations proposées par le SAV d’Ikea Lyon ?

Le SAV d’Ikea Lyon propose plusieurs types de prestations pour répondre aux besoins de ses clients :

Réparation : si votre meuble est cassé ou endommagé, le SAV peut effectuer une réparation si celle-ci est possible.
Échange : si votre produit présente un défaut de fabrication, l’enseigne peut procéder à son échange.
Remboursement : si le produit que vous avez acheté ne convient pas ou s’il ne répond pas à vos attentes, il est possible de demander un remboursement sous certaines conditions.
Aide au montage : si vous rencontrez des difficultés pour monter votre meuble, le SAV peut vous assister en vous fournissant les instructions nécessaires.
Dépannage informatique : si vous avez acheté un ordinateur chez Ikea et que celui-ci rencontre un bug ou une anomalie, le SAV peut effectuer une intervention technique pour résoudre le problème.

Comment éviter les problèmes avec ses produits Ikea ?

Pour éviter de rencontrer des problèmes avec les produits Ikea, voici quelques astuces :

Lisez attentivement les instructions de montage avant de commencer, afin d’éviter les erreurs qui peuvent endommager le produit.
Vérifiez toujours l’état du produit avant de l’acheter pour éviter les surprises désagréables après l’achat.
Respectez les règles d’utilisation et d’entretien recommandées par Ikea pour prolonger la durée de vie de votre produit.
Contactez le SAV dès que vous constatez un problème, car plus vous attendez, plus le problème risque de s’aggraver.

Conclusion

En cas de problème avec un produit Ikea Lyon, n’hésitez pas à contacter le Service Après-Vente de l’enseigne pour bénéficier d’une assistance efficace. Avec ses différents canaux de communication et ses prestations variées, le SAV d’Ikea Lyon est un atout précieux pour les clients qui souhaitent profiter pleinement de leurs achats chez Ikea.