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IZLY - Le paiement sur le campus
Site internet : https://www.izly.fr/
Catégorie(s) activité : Communauté
Index alphabétique : Marque en I
Joindre facilement un service après-vente IZLY par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
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Description du service client izly
Joindre Izly : Comment contacter le service client et obtenir de l’assistance ?
Introduction
Izly est une application mobile qui permet aux étudiants en France d’effectuer des paiements dématérialisés. Cette solution offre la possibilité de régler rapidement et facilement les dépenses quotidiennes, telles que les repas dans les restaurants universitaires ou encore les livres scolaires.
Cependant, il arrive parfois qu’un utilisateur rencontre des difficultés avec son compte Izly. C’est pourquoi il est important de savoir comment joindre Izly pour obtenir de l’assistance. Dans cet article, nous allons voir comment contacter le service client Izly et quelles sont les différentes options à votre disposition.
Numéro de téléphone Izly
La première option pour contacter le service client Izly est via leur numéro de téléphone. Le numéro de téléphone Izly est le 01 76 77 25 35. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (heure française).
Si vous avez un problème ou une question sur votre compte Izly, vous pouvez appeler ce numéro pour obtenir de l’aide. Il est également possible de demander une assistance technique si vous rencontrez des problèmes techniques avec l’application.
Attention aux fraudes téléphoniques
Il est important de noter que certains fraudeurs peuvent se faire passer pour le service client Izly afin d’obtenir vos informations personnelles. Ils peuvent appeler en utilisant un numéro similaire ou même en affichant le nom Izly sur leur identifiant d’appel.
Il est donc recommandé de ne jamais donner d’informations personnelles, telles que votre numéro de carte de crédit ou votre mot de passe, par téléphone. Si vous recevez un appel suspect, raccrochez immédiatement et contactez le service client Izly via leur site web ou leur application mobile.
Assistance en ligne
Une autre option pour contacter le service client Izly est via leur assistance en ligne. Pour cela, il suffit de se connecter à son compte Izly sur leur site web ou leur application mobile.
Sur la page d’accueil, cliquez sur « Aide » pour accéder à la section d’aide. Vous pouvez ensuite consulter les questions fréquemment posées ou bien envoyer une demande d’assistance directement depuis l’application. Le temps de réponse peut varier en fonction du volume de demandes.
Chat en ligne
Il est également possible de contacter le service client Izly via leur chat en ligne. Cette option est disponible en bas à droite de leur site web. Il suffit de cliquer sur l’icône de chat pour discuter avec un conseiller en temps réel.
Cette option est idéale pour des problèmes simples ou des questions rapides. Toutefois, si vous avez besoin d’une assistance plus approfondie, il est recommandé d’appeler le numéro de téléphone Izly ou d’envoyer une demande d’assistance via leur site web.
Réseaux sociaux
Enfin, il est possible de joindre Izly via leurs réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou poster sur leur mur pour obtenir de l’assistance.
Cependant, il est important de noter que cette option peut prendre plus de temps pour obtenir une réponse. Il est donc recommandé d’utiliser cette option uniquement pour des questions générales ou des commentaires.
Conclusion
En conclusion, il existe plusieurs options pour joindre Izly et obtenir de l’assistance. Le numéro de téléphone Izly est la première option à privilégier en cas de problème urgent. L’assistance en ligne et le chat en ligne sont également des options pratiques et rapides pour des problèmes simples. Enfin, les réseaux sociaux sont un moyen alternatif pour contacter Izly et poser des questions générales.
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