Contacter le service de réclamation jouet club
JouéClub | Spécialiste des jeux et jouets pour les enfants et ...
Site internet : https://www.joueclub.fr/
Catégorie(s) activité : Jeux/jouets, Marque
Index alphabétique : Marque en J
Joindre facilement un service après-vente JOUET CLUB par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
Contacter sur les réseaux sociaux jouet club
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Description du service client jouet club
Introduction
Jouet Club est une entreprise spécialisée dans la vente de jouets pour enfants. Fondé en 1950, elle dispose aujourd’hui d’un réseau de plus de 300 magasins en France et à l’étranger. Malgré son expérience, il arrive parfois que des problèmes surviennent lors de l’utilisation des produits achetés. Dans ce cas, comment joindre Jouet Club pour bénéficier de son service après-vente (SAV) ?
Les différents moyens de contacter Jouet Club
Pour joindre Jouet Club, plusieurs options s’offrent à vous : téléphone, email, ou encore via les réseaux sociaux.
Par téléphone
Le moyen le plus rapide pour prendre contact avec Jouet Club reste le téléphone. Vous pouvez contacter le service client au numéro suivant : 01 73 03 03 34. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 (sauf jours fériés). Si vous avez rencontré un problème avec votre achat, n’hésitez pas à appeler ce numéro pour obtenir une assistance rapide et efficace.
Par email
Vous pouvez également contacter Jouet Club par email à l’adresse suivante : [email protected]. Une réponse vous sera donnée dans les meilleurs délais. N’oubliez pas de préciser votre nom, prénom, adresse ainsi que votre numéro de commande pour faciliter la prise en charge de votre demande.
Via les réseaux sociaux
Enfin, Jouet Club est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi contacter l’équipe via Facebook ou Twitter en envoyant un message privé. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Comment signaler une panne ou un problème avec un produit ?
Si vous rencontrez un problème avec un jouet acheté chez Jouet Club, il est important de le signaler rapidement pour bénéficier du service après-vente. Pour cela, plusieurs options s’offrent à vous :
Rendez-vous en magasin
Si vous avez acheté votre jouet en magasin, n’hésitez pas à vous rendre directement en boutique pour signaler le problème. L’équipe pourra alors procéder aux vérifications nécessaires et vous proposer une solution adaptée.
Contactez le service client
Si vous préférez contacter le service client par téléphone ou par email, pensez à préciser la nature du problème rencontré ainsi que le numéro de commande ou de facture correspondant. Ce dernier élément est essentiel pour faciliter la prise en charge de votre demande.
Utilisez le chat en ligne
Enfin, Jouet Club propose également un chat en ligne sur son site internet. Cet outil vous permet de discuter en direct avec un conseiller qui pourra vous guider dans vos démarches et vous aider à résoudre votre problème.
Conclusion
En cas de panne ou de problème avec un jouet acheté chez Jouet Club, il est important de contacter rapidement l’équipe pour bénéficier d’une assistance adaptée. Plusieurs moyens sont à votre disposition : téléphone, email, réseaux sociaux ou encore chat en ligne. N’oubliez pas de préciser la nature du problème ainsi que le numéro de commande pour faciliter la prise en charge de votre demande.
Liste des produits pour jouet club
