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Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)

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Description du service client kenzo

Service client Kenzo : pourquoi est-il important de les joindre ?

Le service clientèle est un élément clé de toute entreprise, et Kenzo ne fait pas exception. Que vous soyez un client régulier ou que vous ayez des questions sur l’une de leurs collections, il est essentiel de savoir comment joindre leur équipe de support. Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de contacter le service client Kenzo :

Pour obtenir des informations sur une commande en cours
Pour signaler un problème avec un produit acheté
Pour poser des questions sur leur politique de retour
Pour demander des conseils sur les tailles et les mesures
Pour exprimer votre satisfaction ou vos préoccupations concernant une expérience d’achat récente.

Les différentes façons de contacter Kenzo

Kenzo propose plusieurs moyens de contacter son service client. Voici les principales options disponibles :

Par téléphone

L’un des moyens les plus rapides et les plus directs de contacter le service client Kenzo est par téléphone. Voici les numéros à contacter selon votre localisation :

France : +33 (0)1 73 04 20 58
États-Unis : +1 855 777 5326
Royaume-Uni : +44 (0)20 7998 3189
Japon : +81 (0)3 4589 5122

Notez que les numéros de téléphone peuvent varier selon votre lieu de résidence. Assurez-vous donc de vérifier le numéro approprié sur le site web officiel de Kenzo avant d’appeler.

Par formulaire de contact

Si vous préférez écrire plutôt que parler au téléphone, vous pouvez également contacter Kenzo via leur formulaire de contact en ligne. Voici comment procéder :

Rendez-vous sur la page Contact du site web Kenzo
Sélectionnez l’objet de votre demande dans le menu déroulant
Renseignez vos informations personnelles et votre message
Cliquez sur « Envoyer »

Le service client Kenzo devrait vous répondre dans les plus brefs délais.

Par adresse email

Si vous préférez envoyer un email directement à Kenzo, vous pouvez utiliser l’une des adresses suivantes :

Pour les clients européens : [email protected]
Pour les clients américains : [email protected]
Pour les clients japonais : [email protected]

Assurez-vous de préciser le motif de votre demande dans le champ objet pour obtenir une réponse rapide et efficace.

Par courrier postal

Enfin, si vous préférez contacter Kenzo par courrier postal, voici leur adresse principale :

Kenzo Digital
10 rue Vivienne
75002 Paris
France

Contacter le service client Kenzo peut être nécessaire pour résoudre un problème ou obtenir des informations sur leurs produits et services. Que vous choisissiez de les joindre par téléphone, email, formulaire de contact ou courrier postal, leur équipe sera heureuse de répondre à vos questions et de vous aider dans la mesure du possible.