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Description du service client klesia

Klesia : Présentation de l’organisme

Klesia est une institution spécialisée dans la protection sociale, qui s’occupe de la retraite complémentaire et de la prévoyance. Elle propose des services innovants pour aider les entreprises à gérer leurs régimes de protection sociale.

Klesia regroupe plusieurs institutions de protection sociale, telles que Audiens, IRP Auto, BTP Prévoyance ou la CCNTPS. Avec plus de 3 millions de bénéficiaires, cette institution est un acteur majeur de la protection sociale en France.

Comment contacter Klesia ?

Par téléphone

Si vous souhaitez joindre un conseiller Klesia, vous pouvez le faire par téléphone. Pour cela, composez le numéro suivant : 0 974 500 900. Vous pouvez également appeler directement votre centre de gestion, dont le numéro figure sur votre carte de tiers payant ou sur vos documents de remboursement.

Par mail

Il est également possible de contacter Klesia par mail, grâce au formulaire présent sur leur site internet. Rendez-vous sur la page contact de Klesia, renseignez vos coordonnées ainsi que l’objet de votre demande, puis rédigez votre message. Un conseiller Klesia vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur le site internet de Klesia

Le site internet de Klesia offre de nombreuses informations sur les produits proposés, ainsi que des services en ligne pour les adhérents, tels que la consultation de remboursements ou la mise à jour de ses données personnelles. Vous pouvez également y trouver les coordonnées de votre centre de gestion.

En cas d’urgence : le numéro d’assistance Klesia

En cas d’urgence médicale, vous pouvez contacter le numéro d’assistance Klesia dédié aux adhérents. Ce numéro figure sur votre carte de tiers payant et sur vos documents de remboursement. Un conseiller Klesia se chargera alors de vous orienter vers l’établissement de santé le plus proche, et pourra également prendre en charge votre rapatriement si nécessaire.

Les avantages de contacter un conseiller Klesia

Un conseiller à votre écoute

Joindre un conseiller Klesia, c’est l’assurance d’avoir une réponse rapide et personnalisée. Le conseiller est présent pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches.

Des informations précises et complètes

Le conseiller Klesia peut vous communiquer toutes les informations nécessaires sur les produits proposés par l’institution, ainsi que sur les modalités de prise en charge. Il peut également vous accompagner dans vos démarches administratives, telles que la modification de vos données personnelles ou la demande de remboursement.

Un service client de qualité

Klesia met tout en œuvre pour offrir un service client de qualité à ses adhérents. Les conseillers sont formés pour répondre à toutes les demandes, et sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

En résumé

  • Klesia est une institution spécialisée dans la protection sociale, qui propose des services innovants pour aider les entreprises à gérer leurs régimes de protection sociale.
  • Pour joindre un conseiller Klesia, vous pouvez le faire par téléphone, par mail ou sur leur site internet.
  • En cas d’urgence médicale, vous pouvez contacter le numéro d’assistance Klesia dédié aux adhérents.
  • Joindre un conseiller Klesia vous assure une réponse rapide et personnalisée, avec des informations précises et complètes.
  • Klesia offre un service client de qualité, avec des conseillers disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

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