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KLM Royal Dutch Airlines - Réservez votre vol en ligne - KLM ...

Site internet : https://www.klm.fr/

Catégorie(s) activité : Compagnie aérienne, Voyage et transport

Index alphabétique : Marque en K

Joindre facilement un service après-vente KLM par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

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https://www.facebook.com/KLM

Description du service client klm

Introduction

KLM Royal Dutch Airlines est une compagnie aérienne néerlandaise qui dessert des destinations dans le monde entier. Si vous êtes un client de KLM et que vous avez besoin d’informations ou d’aide, il est important de savoir comment les contacter. Dans cet article, nous allons vous montrer les différents moyens pour joindre KLM.

Joindre KLM par téléphone

Si vous souhaitez parler à un représentant de KLM, le moyen le plus rapide est de les appeler directement. KLM dispose de numéros de téléphone dédiés pour chaque région où elle opère. Vous pouvez trouver le numéro approprié sur leur site Web.

Pour les clients en France : 0 892 70 26 86 (0,35 € TTC/min + prix appel)
Pour les clients au Canada : 1-866-434-0320
Pour les clients aux États-Unis : 1-800-618-0104

Les agents du service clientèle de KLM parlent plusieurs langues, donc si vous ne parlez pas anglais, n’hésitez pas à demander s’ils peuvent communiquer avec vous dans votre langue maternelle.

Joindre KLM par courrier électronique

Si vous préférez envoyer un courrier électronique plutôt que d’appeler, KLM dispose également d’une adresse e-mail dédiée pour chaque région. Vous pouvez trouver l’adresse e-mail appropriée sur leur site Web. Cependant, il est important de noter que la réponse peut prendre plus de temps en raison du grand nombre d’e-mails qu’ils reçoivent quotidiennement.

Joindre KLM via les réseaux sociaux

Si vous êtes un utilisateur actif des réseaux sociaux, vous pouvez également contacter KLM via Facebook et Twitter. Ils ont une équipe dédiée pour répondre aux demandes des clients via ces plateformes. C’est un excellent moyen de poser des questions rapides ou de signaler des problèmes mineurs.

Assistance voyage KLM

KLM offre une assistance voyage à ses clients qui souhaitent modifier leur réservation, ajouter une option de repas, ou toute autre requête. Pour cela, vous pouvez utiliser le service « Gérez votre réservation » disponible sur leur site Web.

Pour les clients qui ont besoin d’une assistance spéciale, comme les passagers nécessitant une aide supplémentaire pour se déplacer, KLM a un service dédié pour répondre à ces besoins. Il est conseillé de les contacter au moins 48 heures avant votre départ pour organiser l’assistance nécessaire.

Tarifs et options de voyage

Si vous cherchez à réserver un vol avec KLM, vous pouvez trouver toutes les informations liées aux tarifs et aux options de voyage sur leur site Web. Vous pouvez y choisir vos sièges, ajouter des bagages supplémentaires ou choisir une option de repas pour votre vol. Le site Web est conçu pour être facile à naviguer, avec une interface intuitive qui vous permettra de trouver rapidement ce dont vous avez besoin.

Programme Miles Flying Blue

KLM propose son programme de fidélité Flying Blue pour récompenser ses clients réguliers. Vous pouvez accumuler des miles en voyageant avec KLM ou ses partenaires aériens, et les échanger contre des avantages tels que des billets d’avion gratuits ou des surclassements. Si vous avez des questions sur le programme Flying Blue, vous pouvez contacter le service clientèle de KLM pour obtenir de l’aide.

Avec toutes ces options disponibles, joindre KLM n’a jamais été aussi facile. Que vous ayez une question rapide ou besoin d’aide pour organiser votre voyage, il y a un moyen de contacter KLM qui conviendra à vos besoins. N’hésitez pas à utiliser ces différents canaux de communication pour obtenir l’aide dont vous avez besoin.