Contacter le service de réclamation lastminute

Agence de Voyage pas cher | lastminute.com

Site internet : https://www.fr.lastminute.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en L

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Description du service client lastminute

Introduction

Lastminute est une agence de voyages en ligne qui propose des offres de dernière minute pour les vols, les hôtels, les séjours tout compris, les croisières et bien plus encore. Cependant, comme toute entreprise, il peut arriver que des problèmes surviennent lors d’une réservation ou d’un voyage. Dans ces cas-là, il est important de pouvoir joindre le service client de Lastminute afin de trouver une solution. Voici donc toutes les options qui s’offrent à vous pour contacter le service client de Lastminute.

Contacter le service client Lastminute par téléphone

Si vous souhaitez contacter Lastminute par téléphone, plusieurs numéros sont à votre disposition :

  • Si vous êtes en France, composez le +33 1 73 05 00 55
  • Si vous êtes en Belgique, composez le +32 2 200 61 28
  • Si vous êtes au Luxembourg, composez le +352 20 30 14 65
  • Si vous êtes en Suisse, composez le +41 43 500 25 27

Le service client de Lastminute est disponible du lundi au vendredi de 9h à 21h et le week-end de 10h à 19h. Les appels vers ces numéros sont facturés selon le tarif en vigueur chez votre opérateur.

Contacter le service client Lastminute par email

Si vous préférez contacter Lastminute par email, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]. Il est conseillé de préciser dans l’objet du message le motif de votre demande pour faciliter la prise en charge par le service client.

Notez cependant que le délai de réponse peut être plus long que par téléphone, il est donc préférable d’utiliser cette méthode de contact pour des demandes moins urgentes.

Contacter le service client Lastminute par courrier postal

Si vous désirez contacter Lastminute par courrier postal, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

Lastminute.com SAS
Service Client
19 rue Richer
75009 Paris

Cette méthode est recommandée pour les demandes complexes ou les réclamations écrites. Cependant, le délai de traitement est plus long et il est conseillé d’utiliser une autre méthode de contact pour les demandes urgentes.

Contacter le service client Lastminute via les réseaux sociaux

Enfin, il est également possible de contacter Lastminute via ses pages sur les réseaux sociaux :

  • Facebook : https ://www.facebook.com/lastminute.fr/
  • Twitter : https ://twitter.com/lastminute_fr

Ces pages sont régulièrement mises à jour avec les dernières offres et promotions proposées par Lastminute. Vous pouvez également y poser vos questions et obtenir une réponse rapide de la part du service client.

Conclusion

Vous disposez maintenant de toutes les options pour contacter le service client de Lastminute. Que ce soit par téléphone, email, courrier postal ou réseaux sociaux, il existe une méthode adaptée à chaque situation. N’hésitez pas à utiliser ces différents moyens de contact pour obtenir une réponse rapide et efficace à toutes vos demandes.

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