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Ma Livebox - Orange
Site internet : https://malivebox.orange.fr/
Catégorie(s) activité : Communauté
Index alphabétique : Marque en L
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Description du service client livebox
Les différents moyens pour contacter le service client de la Livebox
Vous rencontrez une panne avec votre Livebox ou vous avez besoin d’une assistance technique ? Pas de panique, il existe plusieurs moyens pour contacter le service client de la Livebox et obtenir de l’aide rapidement.
Par téléphone
Le moyen le plus rapide pour joindre le service client de la Livebox est de les appeler par téléphone. Pour cela, vous pouvez composer le 3900 (numéro gratuit depuis une ligne fixe Orange) du lundi au samedi de 8h à 20h. Si vous appelez depuis un mobile Orange, vous pouvez composer le #123# pour accéder à l’assistance.
Par chat
Si vous préférez échanger par écrit plutôt que par téléphone, vous pouvez également utiliser le chat en ligne disponible sur le site d’Orange. Pour y accéder, rendez-vous sur la page d’assistance de la Livebox et cliquez sur « chattez avec un conseiller ».
Par email
Une autre option est d’envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous recevrez ensuite une réponse dans les meilleurs délais.
En boutique
Enfin, si vous préférez le contact en personne, vous pouvez vous rendre en boutique Orange où un conseiller pourra vous aider.
Les heures d’ouverture du service client de la Livebox
Le service client de la Livebox est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Cependant, il est important de noter que les heures d’ouverture peuvent varier selon les régions et les jours fériés.
L’assistance Orange Livebox
En cas de panne avec votre Livebox, l’assistance Orange Livebox peut vous aider à résoudre le problème rapidement. Pour cela, rendez-vous sur la page d’assistance de la Livebox où vous trouverez des solutions pour les différentes pannes possibles (connexion internet, téléphone, TV).
Si aucune solution ne fonctionne, n’hésitez pas à contacter le service client de la Livebox par téléphone, chat ou email pour obtenir une assistance personnalisée.
L’assistance Orange Mobile
Si votre problème concerne plutôt votre mobile Orange, vous pouvez également contacter le service client dédié. Pour cela, composez le 3900 depuis un téléphone fixe ou le #123# depuis votre mobile Orange.
En résumé, si vous rencontrez un problème avec votre Livebox ou votre mobile Orange, n’hésitez pas à contacter le service client pour obtenir de l’aide. Vous pouvez les joindre par téléphone, chat, email ou en boutique. L’assistance Orange Livebox et l’assistance Orange Mobile sont également disponibles pour vous aider à résoudre vos problèmes techniques.
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