Contacter le service de réclamation nickel

Nickel | Le compte pour tous ouvert chez votre buraliste

Site internet : https://nickel.eu/fr

Catégorie(s) activité : Finance, Service financier

Index alphabétique : Marque en N

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Description du service client nickel

Nickel est une néobanque française qui permet à ses utilisateurs d’ouvrir un compte bancaire rapidement et facilement. Cette banque en ligne propose des services bancaires basiques tels que la carte bancaire, le dépôt et retrait d’argent chez les buralistes ou encore des virements. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec votre compte Nickel et que vous ayez besoin de contacter leur service client. Dans cet article, nous allons vous expliquer toutes les façons de joindre Nickel.

Contacter Nickel par téléphone

Pour contacter Nickel par téléphone, composez le numéro suivant : 01 76 49 00 00. Ce numéro est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez appeler ce numéro en ajoutant l’indicatif +33 devant.

Que faire si vous ne parvenez pas à joindre Nickel par téléphone ?

Si vous n’arrivez pas à joindre Nickel par téléphone, vous pouvez essayer de les contacter via leur site internet. Vous trouverez un formulaire de contact sur leur site. Il vous suffit de remplir les champs nécessaires et d’expliquer votre problème. Le service client de Nickel vous répondra dans les plus brefs délais.

Contacter Nickel par message

Pour contacter Nickel par message, rendez-vous sur leur site internet et connectez-vous à votre espace personnel. À partir de là, vous pourrez envoyer un message à leur service client en expliquant votre problème. Le service client de Nickel vous répondra dans les plus brefs délais.

Que faire si vous n’arrivez pas à contacter Nickel par message ?

Si vous ne parvenez pas à contacter Nickel par message, vous pouvez essayer de les joindre par téléphone ou via leur page Facebook. La banque en ligne est très active sur les réseaux sociaux et vous pourrez trouver des informations utiles sur leur page Facebook.

Contacter Nickel par courrier

Si vous préférez contacter Nickel par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

Nickel Service Clients
TSA 92002
75441 Paris Cedex 09

Que faire si vous ne recevez pas de réponse de la part de Nickel ?

Si vous ne recevez pas de réponse de la part du service client de Nickel dans un délai raisonnable, vous pouvez contacter le médiateur bancaire. Le médiateur bancaire est une entité indépendante qui a pour mission de régler les litiges entre les clients et leur banque. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le site internet de la Fédération Bancaire Française.

Nos conseils pour contacter Nickel

Avant de contacter le service client de Nickel, assurez-vous d’avoir bien consulté les FAQ disponibles sur leur site internet. Vous trouverez peut-être la réponse à votre question sans avoir besoin de les contacter.
Lorsque vous contactez le service client de Nickel, soyez clair et précis dans votre demande. Expliquez bien votre problème pour que le conseiller puisse vous aider au mieux.
Si possible, préférez le contact par téléphone ou par message plutôt que par courrier. Le traitement de votre demande sera plus rapide.

En conclusion, joindre Nickel en cas de problème est assez simple grâce aux différents moyens de contact proposés par la banque en ligne. Nous espérons que cet article vous aura aidé à trouver la solution à vos problèmes avec cette néobanque.