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Agence de Voyage Opodo - Comparateur de vols et séjours

Site internet : https://www.opodo.fr/

Catégorie(s) activité : Compagnie de voyage, Voyage et transport

Index alphabétique : Marque en O

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Description du service client opodo

Lorsque vous réservez des voyages, des vols ou des locations de voiture sur Opodo, il peut arriver que vous ayez besoin d’aide pour résoudre un problème ou répondre à une question. Dans ce cas, vous pouvez joindre le service client d’Opodo grâce à plusieurs canaux de communication. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter les conseillers d’Opodo en France et trouver des solutions à vos problèmes.

Contactez Opodo par Téléphone

Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, la méthode la plus rapide pour joindre Opodo est de passer un coup de téléphone à leur service client. Vous pouvez contacter Opodo au 01 70 91 79 11, du lundi au vendredi de 9h à 22h et le samedi de 9h à 19h.

Le numéro de téléphone d’Opodo est non surtaxé, donc vous n’aurez pas de frais supplémentaires lors de votre appel. Cependant, cela peut prendre plusieurs minutes avant que vous ne soyez mis en relation avec un de leurs conseillers.

Envoyez un Email à Opodo

Si vous préférez éviter les appels téléphoniques et que vous avez une question qui nécessite une réponse détaillée, vous pouvez envoyer un email à Opodo. Pour cela, allez sur leur page Contactez-nous et cliquez sur « Envoyer un email ». Vous devrez remplir un formulaire en ligne avec votre nom, votre adresse email et votre numéro de réservation, ainsi que le sujet de votre demande et une description détaillée de votre question ou problème.

Il est important de noter que le service client d’Opodo peut prendre plusieurs jours pour répondre à votre email, donc cette option n’est pas conseillée si vous avez besoin d’une assistance rapide.

Chattez avec un Conseiller Opodo

Une autre option pour joindre le service client d’Opodo est de chatter avec un de leurs conseillers en ligne. Pour cela, allez sur la page Contactez-nous et cliquez sur « Chattez en direct ». Cette option est disponible du lundi au vendredi de 9h à 22h et le samedi de 9h à 19h.

Lorsque vous utilisez le chat en direct, vous pouvez poser des questions et recevoir des réponses en temps réel. Cependant, il y a souvent une attente avant que vous ne soyez mis en relation avec un conseiller, surtout pendant les heures de pointe.

Contactez Opodo sur les Réseaux Sociaux

Si vous êtes un utilisateur actif des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter, vous pouvez contacter Opodo via ces plateformes. Pour cela, allez sur leur page Facebook ou leur compte Twitter et envoyez-leur un message privé avec votre question ou votre problème.

Cette méthode peut être pratique si vous préférez utiliser les réseaux sociaux plutôt que les autres canaux de communication. Cependant, il peut prendre du temps avant que vous obteniez une réponse via cette méthode.

Vous pouvez joindre le service client d’Opodo en France par téléphone, email, chat en direct ou réseaux sociaux.
Le numéro de téléphone d’Opodo est non surtaxé et disponible du lundi au samedi.
L’email est une option si vous avez besoin d’une réponse détaillée, mais cela peut prendre plusieurs jours avant que vous ne receviez une réponse.
Le chat en direct est une option pour une assistance immédiate, mais il peut y avoir une attente avant que vous ne soyez mis en relation avec un conseiller.
Les réseaux sociaux peuvent être pratiques si vous préférez cette méthode de communication, mais cela peut prendre du temps avant que vous obteniez une réponse.