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Site internet : https://www.sncf-connect.com/
Catégorie(s) activité : Agence de voyage, Compagnie de voyage, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en O
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Description du service client oui sncf
Comment joindre le service client Oui SNCF ?
Pour contacter le service client Oui SNCF, plusieurs solutions s’offrent à vous. Tout d’abord, il est possible de les contacter par téléphone en appelant le 3635 (0,40€/min), tous les jours de la semaine de 7h à 22h. Si vous êtes à l’étranger, composez le +33 9 70 60 99 70.
Si vous préférez écrire plutôt que parler, rendez-vous sur le site internet Oui.sncf et envoyer un message via le formulaire de contact. Vous pouvez également leur écrire directement à leur adresse postale, située au Service Relation Client SNCF – 62973 Arras Cedex 9.
Comment contacter Oui SNCF depuis un téléphone fixe ?
Si vous n’avez pas de téléphone portable ou que vous préférez utiliser votre téléphone fixe, vous pouvez toujours contacter le service client Oui SNCF en composant le 3635 (0,40€/min). Si vous êtes à l’étranger, nous vous conseillons d’utiliser Skype ou une carte téléphonique pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contacter Oui SNCF depuis un téléphone mobile ?
Pour contacter Oui SNCF depuis un téléphone mobile, vous pouvez également composer le 3635 (0,40€/min) ou le +33 9 70 60 99 70 si vous êtes à l’étranger. Il est important de noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction de votre forfait téléphonique.
Quel est le numéro pour joindre Oui SNCF depuis l’étranger ?
Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter Oui SNCF en composant le +33 9 70 60 99 70. Ce numéro est disponible tous les jours de la semaine de 7h à 22h. Cependant, il est important de noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction de votre opérateur téléphonique.
Comment obtenir de l’aide de la part d’un conseiller Oui SNCF ?
Si vous avez besoin d’une assistance personnalisée, vous pouvez également contacter un conseiller Oui SNCF. Pour cela, connectez-vous sur le site internet Oui.sncf et cliquez sur l’onglet « Aide & Contact » situé en haut de la page d’accueil. Ensuite, sélectionnez « Nous contacter » et choisissez la méthode qui vous convient (téléphone, e-mail ou courrier).
Vous pouvez également contacter un conseiller directement depuis votre compte personnel Oui SNCF en cliquant sur l’onglet « Mes Commandes » puis sur « Assistance ». Un formulaire de contact sera alors disponible pour poser votre question.
En résumé
Pour joindre Oui SNCF, plusieurs solutions s’offrent à vous :
- Par téléphone en appelant le 3635 (0,40€/min)
- Depuis l’étranger en composant le +33 9 70 60 99 70
- En envoyant un message via le formulaire de contact sur le site internet Oui.sncf
- En écrivant directement à leur adresse postale
Si vous avez besoin d’une assistance personnalisée, vous pouvez contacter un conseiller Oui SNCF en utilisant les mêmes méthodes que celles citées précédemment.
N’oubliez pas que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction de votre opérateur téléphonique.
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