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Oxybul, jeux et jouets ludo pédagogiques pour tous les enfants

Site internet : https://www.idkids.fr/oxybul-eveil-jeux

Catégorie(s) activité :  Jeux/jouets, Marque

Index alphabétique :  Marque en O

Joindre facilement un service après-vente OXYBUL par téléphone, email, chat avec  joindreici.com. 

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Description du service client oxybul

Introduction

Si vous êtes à la recherche de jeux et jouets pour enfants, il y a de fortes chances que vous ayez déjà entendu parler d’Oxybul. Cette enseigne propose en effet une large sélection de produits pour les plus jeunes, allant des livres aux jeux d’éveil en passant par les déguisements ou encore les peluches. Mais si vous avez besoin de joindre le service client d’Oxybul, comment faire ? Dans cet article, nous allons vous donner toutes les informations nécessaires.

Moyens de contacter Oxybul

Première chose à savoir : il existe plusieurs moyens de contacter Oxybul en fonction de vos besoins. Voici un petit récapitulatif :

Par téléphone

• Si vous souhaitez passer une commande ou obtenir des informations sur un produit : 0 969 366 166 (coût d’un appel local)
• Pour toute question relative à votre compte client : 0 969 366 177 (coût d’un appel local)
• Pour le service après-vente : 0 969 366 188 (coût d’un appel local)

Notez que les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h.

Par email

Si vous préférez écrire à Oxybul plutôt que de les appeler, c’est tout à fait possible. Il vous suffit d’envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]. Veillez à bien préciser le motif de votre message dans l’objet, cela facilitera le traitement de votre demande.

Par courrier

Enfin, si vous n’êtes pas pressé et que vous préférez envoyer un courrier, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Informations utiles

Pour que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, il est important de fournir certaines informations en fonction du sujet de votre demande.

Pour une commande

Si vous avez passé une commande sur le site internet d’Oxybul et que vous rencontrez un problème, voici les informations dont vous aurez besoin :

• Votre numéro de commande
• Le nom du produit concerné
• La date d’achat
• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse email, adresse postale)

Pour un compte client

Si vous avez des questions relatives à votre compte client, pensez à fournir les informations suivantes :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Le numéro de votre carte de fidélité si vous en avez une

Pour le service après-vente

Si vous avez besoin de faire jouer la garantie de votre produit ou si vous devez retourner un article, il faudra fournir :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Le numéro de commande ou de facture concerné
• Une description précise du problème rencontré

En somme, joindre Oxybul est relativement simple grâce aux différents moyens de contact mis à disposition. N’oubliez pas que plus vos informations seront précises, plus vite votre demande sera traitée. Alors n’hésitez pas à prendre le temps de les rassembler avant de contacter le service client.

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