Contacter le service de réclamation peugeot occasion
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Catégorie(s) activité : Marque, Voitures
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Description du service client peugeot occasion
Vous avez acheté une voiture d’occasion chez Peugeot et vous avez besoin de contacter le service client ? Dans cet article, nous allons vous expliquer les différentes façons de joindre Peugeot Occasion en cas de problème.
Réclamation : Comment Faire Si Vous N’êtes Pas Satisfait De Votre Achat ?
Si vous rencontrez un problème avec votre voiture Peugeot occasion, il est important de contacter le service client pour faire une réclamation. Pour cela, vous pouvez utiliser plusieurs moyens :
Par Téléphone :
Le service client Peugeot Occasion est joignable par téléphone au 01 48 14 23 35. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h. Pensez à préparer votre numéro de commande ou votre numéro de dossier avant de les appeler.
Par Courrier :
Si vous préférez écrire plutôt que d’appeler, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Peugeot Occasion
Service Clients
75 avenue de la Grande Armée
75116 Paris
Dans votre courrier, n’oubliez pas de préciser votre nom, votre adresse, votre numéro de commande ainsi que le motif de votre réclamation.
Par Formulaire De Contact :
Vous pouvez également contacter le service client Peugeot Occasion en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Rendez-vous sur la page « Contactez-nous » et remplissez le formulaire en précisant le motif de votre demande. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais.
Assistance Voiture : Que Faire En Cas De Panne ?
Si vous avez besoin d’une assistance pour votre voiture Peugeot occasion, voici les différentes solutions qui s’offrent à vous :
Par Téléphone :
En cas de panne, vous pouvez contacter l’assistance Peugeot au 09 69 32 22 22. Ce numéro est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous devrez fournir votre nom, votre immatriculation ainsi que votre localisation pour que l’assistance puisse intervenir rapidement.
Par Internet :
Si vous préférez utiliser internet pour demander une assistance, rendez-vous sur le site internet de Peugeot Occasion. Cliquez sur la rubrique « Assistance » et suivez les instructions pour déclarer votre panne en ligne. L’assistance vous contactera ensuite pour prendre en charge votre véhicule.
Contact Peugeot Occasion : Autres Informations Utiles
Outre le service client et l’assistance, Peugeot Occasion propose également d’autres moyens de contact. Voici quelques informations utiles :
- Pour trouver un point de vente Peugeot Occasion près de chez vous, rendez-vous sur la page « Trouver un concessionnaire » du site internet.
- Pour suivre l’état de votre commande, connectez-vous à votre compte sur le site internet de Peugeot Occasion.
- Pour obtenir des informations sur les garanties Peugeot Occasion, consultez la page « Garanties » du site internet.
En résumé, pour joindre Peugeot Occasion en cas de problème, vous pouvez contacter le service client par téléphone, courrier ou formulaire de contact. En cas de panne, l’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou internet. N’hésitez pas à utiliser ces différents moyens de contact pour obtenir une réponse rapide et efficace à vos questions.
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