Contacter le service de réclamation picard
Picard: Surgelés - Livraison de Produits surgelés à domicile
Site internet : https://www.picard.fr/
Catégorie(s) activité : Nourriture et boissons, Supermarché, Épicerie
Index alphabétique : Marque en P
Joindre facilement un service après-vente PICARD par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
Contacter sur les réseaux sociaux picard
Description du service client picard
Acheter des surgelés chez Picard peut parfois poser quelques problèmes. Que ce soit pour un problème de livraison, une question sur un produit ou encore pour passer une commande, il est important de savoir comment joindre le service client de cette entreprise. Dans cet article, nous allons vous indiquer toutes les méthodes pour contacter Picard que ce soit par téléphone, via leur formulaire en ligne ou par email.
Contacter Picard par téléphone
Pour toute demande urgente, le moyen le plus simple et le plus rapide reste d’appeler le service client de Picard directement. Pour cela, composez simplement le 0 969 39 90 00 (appel non surtaxé). Si vous avez besoin de parler à un conseiller, il est recommandé d’appeler entre 9h et 19h du lundi au samedi. Les conseillers parlent également anglais si nécessaire.
Si vous êtes un professionnel, Picard a également mis en place un numéro spécifique qui vous permettra de bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Composez simplement le 0 970 809 810 (appel non surtaxé).
Formulaire en ligne
Si vous n’avez pas besoin d’une réponse immédiate, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de Picard. Il vous suffit simplement de remplir le formulaire avec vos coordonnées ainsi que votre question ou votre demande. Vous recevrez ensuite une réponse dans les plus brefs délais.
Comment remplir le formulaire de contact ?
Pour remplir le formulaire de contact de Picard, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur la page de contact du site web de Picard
- Choisissez le sujet de votre demande : commande en cours, livraison, produits, etc.
- Remplissez le formulaire en renseignant vos coordonnées : nom, prénom, email et numéro de téléphone
- Décrivez votre question ou votre demande dans l’espace prévu à cet effet
- Cliquez enfin sur « Envoyer » pour valider votre demande
Contact par email
Si vous préférez contacter Picard par email, sachez que l’entreprise a mis en place une adresse spécifique pour les demandes de ses clients. Vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]. Il est cependant important de noter que la réponse ne sera pas aussi rapide qu’un appel téléphonique ou même un message via le formulaire de contact en ligne.
Les questions fréquentes chez Picard
Afin de répondre aux questions les plus courantes de ses clients, Picard a également mis en place une rubrique FAQ (Foire Aux Questions) sur son site internet. Cette rubrique recense toutes les questions qui ont été posées par les clients ainsi que les réponses apportées par l’entreprise.
Comment accéder à la rubrique FAQ ?
Pour accéder à la rubrique FAQ de Picard, suivez les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site web de Picard
- En bas de page, cliquez sur « Service client »
- Cliquez ensuite sur « Questions fréquentes »
- Vous pouvez alors parcourir toutes les questions et réponses ou utiliser la barre de recherche pour trouver une réponse à votre question spécifique.
Picard sur les réseaux sociaux
Si vous êtes utilisateur des réseaux sociaux, sachez que Picard est également présent sur ces derniers. Vous pouvez joindre le service client via leur compte Twitter (@picardsurgeles) en envoyant un message direct. Ils sont également présents sur Facebook où ils publient régulièrement des offres promotionnelles ainsi que des recettes à base de leurs produits.
Comment trouver Picard sur les réseaux sociaux ?
Pour trouver Picard sur les réseaux sociaux, il vous suffit simplement de chercher leur nom dans la barre de recherche du réseau social en question. Vous pouvez également cliquer sur les liens disponibles sur leur site web (en bas de page).
En conclusion, si vous avez une question ou une demande concernant les produits Picard, plusieurs solutions s’offrent à vous. Que ce soit par téléphone, email, formulaire en ligne ou même sur les réseaux sociaux, l’équipe du service client sera ravie de répondre à vos questions et de vous aider dans vos achats chez Picard.
Liste des produits pour picard
