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Pokémon GO
Site internet : https://pokemongolive.com/?hl=fr
Catégorie(s) activité : Jeu vidéo, Marque
Index alphabétique : Marque en P
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Description du service client pokemon go
Introduction
Pokemon Go est un jeu mobile très populaire qui a été lancé en 2016. Depuis lors, il a attiré de nombreux joueurs du monde entier. Cependant, comme tout autre jeu, Pokemon Go peut rencontrer des problèmes techniques ou des bugs qui peuvent frustrer les joueurs. Heureusement, le développeur de Pokemon Go propose une aide et un support aux joueurs pour résoudre ces problèmes. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment joindre Pokemon Go pour obtenir une assistance.
Contactez le support de Pokemon Go via l’application
La première étape pour contacter le support de Pokemon Go est de cliquer sur le bouton ‘Pokéball’ dans le coin inférieur de l’écran. Ensuite, cliquez sur le bouton ‘Paramètres’ situé dans le coin supérieur droit de l’écran. Vous verrez alors l’option ‘Assistance’. Cliquez dessus pour accéder à la page d’assistance de Pokemon Go.
Une fois que vous y êtes, vous pouvez rechercher des articles d’aide pertinents en tapant des mots clés dans la barre de recherche. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre problème, vous pouvez contacter directement le support de Pokemon Go en cliquant sur le bouton ‘Contacter le support’.
Comment envoyer un ticket au support de Pokemon Go ?
Pour envoyer un ticket au support de Pokemon Go, vous devez fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre type de périphérique et votre système d’exploitation. De plus, vous devez détailler le problème rencontré en fournissant une description précise de celui-ci.
Une fois que vous avez soumis votre ticket, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de référence. Le support de Pokemon Go examinera votre ticket et vous répondra dès que possible. Il est important de noter que le temps de réponse peut varier en fonction du volume d’assistance requis par les autres joueurs.
Contactez le support de Pokemon Go via les réseaux sociaux
Pokemon Go a une forte présence sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. Si vous ne pouvez pas obtenir d’aide en utilisant l’application, vous pouvez également contacter le support de Pokemon Go via l’un de ces canaux.
Il vous suffit de rechercher le compte officiel de Pokemon Go sur les réseaux sociaux et de leur envoyer un message privé expliquant votre problème. Le support de Pokemon Go répond rapidement aux messages privés des joueurs.
Comment trouver les comptes officiels de Pokemon Go sur les réseaux sociaux ?
Pour trouver les comptes officiels de Pokemon Go sur les réseaux sociaux, vous pouvez effectuer une recherche rapide en tapant ‘Pokemon Go’ suivi de ‘Twitter’ ou ‘Facebook’. Vous pouvez également accéder aux pages officielles de Pokemon Go depuis leur site web en cliquant sur les icônes correspondantes dans la section ‘Suivez-Nous’.
En conclusion, si vous rencontrez des problèmes techniques ou des bugs dans Pokemon Go, il est conseillé de contacter directement le support de Pokemon Go pour obtenir de l’aide. Que ce soit via l’application ou les réseaux sociaux, le support de Pokemon Go est disponible pour aider les joueurs à résoudre leurs problèmes.
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