Contacter le service de réclamation prime video
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Site internet : https://www.primevideo.com/
Catégorie(s) activité : Marque, Site Internet
Index alphabétique : Marque en P
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Description du service client prime video
Prime Video est un service de streaming en ligne proposé par Amazon. Avec Prime Video, les utilisateurs peuvent regarder des films, séries TV et autres programmes en ligne. Mais que faire si vous rencontrez un problème ou avez une question concernant votre abonnement ou l’utilisation de la plateforme ? Dans cet article, nous expliquons comment joindre le service client Prime Video.
Contacter le service client Prime Video par téléphone
Si vous voulez contacter le service client Prime Video par téléphone, il existe plusieurs numéros disponibles en fonction de votre pays. Les numéros pour contacter le service client sont généralement indiqués sur le site web d’Amazon ou dans votre compte utilisateur Prime Video. Si vous ne trouvez pas le numéro correspondant à votre région, vous pouvez toujours appeler le centre d’aide international qui saura vous diriger vers le bon interlocuteur. Notez également que le coût de l’appel peut varier en fonction du pays depuis lequel vous appelez.
Comment contacter le service client Prime Video en France ?
En France, vous pouvez contacter le service client Prime Video en appelant au 0805 10 14 20 depuis un téléphone fixe ou mobile. Ce numéro est disponible tous les jours de 9h à 22h. En cas de difficulté technique, vous pouvez également appeler le 0805 64 25 60.
Contactez le service client Prime Video en ligne
Si vous avez besoin d’une assistance immédiate mais que vous ne souhaitez pas appeler le service client Prime Video, vous pouvez poser votre question en ligne. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte Amazon Prime Video, puis de vous rendre dans la section ‘Aide’. Dans cette rubrique, vous pouvez poser une question ou démarrer un chat avec le service client en direct.
Contactez le service client Prime Video par email
Si vous préférez contacter le service client Prime Video par email, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]. Vous recevrez généralement une réponse dans les 24 heures suivant l’envoi de votre email.
Joindre le service client Prime Video pour résilier son abonnement
Si vous souhaitez résilier votre abonnement Prime Video, vous pouvez contacter le service client en utilisant l’un des moyens de communication cités précédemment. Notez que si vous utilisez le formulaire de contact en ligne, vous devrez sélectionner « Résiliation » comme sujet avant de remplir le formulaire. Si vous choisissez de contacter le service client par téléphone, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires sous la main, notamment votre nom et numéro de compte.
Annuler votre essai gratuit Prime Video
Si vous avez souscrit à un essai gratuit Prime Video mais ne souhaitez pas continuer votre abonnement, vous devez annuler votre essai avant qu’il n’expire pour éviter d’être facturé. Pour annuler votre essai, accédez à la page de gestion de votre compte Prime Video, puis cliquez sur « Annuler l’abonnement » et suivez les instructions à l’écran.
Joindre le service client Prime Video est simple et rapide grâce aux différentes options proposées. Que vous préfériez appeler, envoyer un email ou utiliser la fonction de chat en direct, l’équipe de support se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.
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