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Proxiserve : plombiers chauffagistes, maintenance, comptage ...
Site internet : https://www.proxiserve.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en P
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Description du service client proxiserve
Proxiserve en quelques mots
Proxiserve est une entreprise spécialisée dans l’installation, l’entretien et le dépannage des équipements thermiques. Elle intervient auprès des particuliers, des professionnels, des collectivités locales et des bailleurs sociaux. Créée en 1979, elle a su s’imposer comme un leader dans son secteur d’activité avec plus de 300 agences réparties sur tout le territoire français.
Le service client Proxiserve
Proxiserve met à disposition de ses clients un service clientèle performant pour répondre à toutes leurs demandes. Que ce soit pour prendre rendez-vous, signaler une panne ou encore obtenir des renseignements sur les différents services proposés, les conseillers du service client sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.
Pour contacter le service client Proxiserve, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez tout d’abord composer le numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Si vous préférez écrire, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet de l’entreprise. Enfin, si vous souhaitez gagner du temps, vous pouvez opter pour le menu vocal qui vous guidera vers la personne compétente en fonction de votre demande.
Les horaires d’ouverture
Le service client Proxiserve est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Cependant, les horaires d’ouverture des agences peuvent varier en fonction de leur localisation. Il est donc recommandé de se renseigner directement auprès de l’agence la plus proche pour connaître ses horaires d’ouverture.
Les formulaires de contact
Si vous préférez contacter Proxiserve par écrit, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur son site internet. Ce formulaire vous permettra de poser toutes vos questions et de détailler précisément votre demande. Les conseillers du service client s’engagent à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
Le menu vocal
Pour une prise en charge rapide de votre demande, Proxiserve met à votre disposition un menu vocal. Ce menu vous permettra de sélectionner le service que vous souhaitez joindre en fonction de votre demande. Vous gagnerez ainsi du temps en étant redirigé vers la personne compétente dès le début de votre appel.
La qualité du service client est une priorité chez Proxiserve. L’entreprise met tout en oeuvre pour répondre aux besoins de ses clients, que ce soit par téléphone, par courrier ou encore par le menu vocal. Si vous avez besoin d’un renseignement ou souhaitez signaler une panne, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client Proxiserve, qui se fera un plaisir de vous aider.
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