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Description du service client puma

Avec plus de 70 ans d’existence, Puma est l’une des marques les plus célèbres dans l’univers du sportswear. Si vous êtes un client ou une cliente de la marque, il peut arriver que vous ayez besoin de contacter leur service clients pour diverses raisons. Nous allons donc voir dans cet article comment joindre Puma par e-mail, téléphone et savoir leurs heures d’ouverture.

Le Service Clients de Puma

Le service clients de Puma est disponible pour aider toutes les personnes qui ont besoin d’aide avec leur commande ou autre demande. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions concernant la marque, les produits et autres préoccupations que vous pourriez avoir. Ils sont là pour aider tous les clients et clientes avec le meilleur support possible.

Contacter le Service Clients par E-mail

Contacter le service clients de Puma par e-mail est l’un des moyens les plus rapides et efficaces de communiquer avec eux. Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Ils répondront à votre demande dans les plus brefs délais. Il est important de noter que si vous avez déjà passé une commande sur le site web de Puma, vous pouvez également utiliser votre compte pour contacter le service clients directement.

Contacter le Service Clients par Téléphone

Si vous préférez parler à quelqu’un en direct, vous pouvez appeler le service clients de Puma par téléphone. Le numéro de téléphone est le 0805 637 045. Les conseillers du service clients sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Si vous avez besoin d’aide avec votre commande ou si vous avez des questions sur les produits, n’hésitez pas à appeler le service clients.

Les Heures d’Ouverture du Service Clients

Le service clients de Puma est disponible pour aider tous les clients et clientes du lundi au vendredi de 9h à 18h. Pendant ces heures, vous pouvez contacter le service clients par téléphone ou par e-mail pour toute demande. En dehors de ces heures, vous pouvez toujours envoyer un e-mail à Puma et ils répondront à votre demande dès que possible.

Le SAV Puma

Si vous avez un problème avec un produit Puma, il est important de savoir qu’ils ont également un service après-vente (SAV). Si vous avez un article qui a été livré endommagé ou défectueux, vous pouvez contacter le service clients pour demander un retour ou un échange. Le SAV de Puma est là pour aider les clients et clientes dans toutes les situations difficiles qu’ils peuvent rencontrer.

Contacter le SAV Puma

Pour contacter le SAV de Puma, vous pouvez suivre les mêmes instructions que pour contacter le service clients. Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] ou appeler le numéro de téléphone gratuit : 0805 637 045. Les conseillers du SAV de Puma sont également disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Les Conditions de Retour chez Puma

Si vous souhaitez retourner un produit Puma, il est important de connaître leurs conditions de retour. Dans la plupart des cas, vous pouvez retourner un article dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et avec toutes les étiquettes et emballages d’origine. Si vous respectez ces conditions, Puma procédera au remboursement ou à l’échange du produit.

Conclusion

En somme, le service clients de Puma est disponible pour aider tous les clients et clientes qui ont besoin d’aide avec leur commande ou autre demande. Vous pouvez les contacter par e-mail ou téléphone pendant leurs heures d’ouverture. Le SAV de Puma est également là pour aider en cas de problèmes avec un produit. Il est important de connaître les conditions de retour si vous souhaitez retourner un article. N’hésitez pas à joindre Puma si vous avez besoin d’aide !