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Catégorie(s) activité :  Bijoux & Montres, Marque

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Description du service client seiko

Seiko est une marque de montres japonaise très célèbre dans le monde entier. Elle fabrique des montres depuis plus de cent ans et propose aujourd’hui une grande variété de modèles pour tous les goûts et tous les budgets.

Comment joindre Seiko ?

Pour contacter Seiko, il existe plusieurs moyens :

Le téléphone

Si vous avez besoin d’une assistance rapide ou si vous souhaitez passer une commande par téléphone, vous pouvez appeler le service client de Seiko au numéro suivant :

+33 (0) 1 42 88 68 00

Les conseillers du service client sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Le fax

Vous pouvez également envoyer un fax au numéro suivant :

+33 (0) 1 42 88 78 08

Le mail

Si vous préférez contacter Seiko par mail, vous pouvez envoyer un message en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet de la marque. Vous devez remplir le formulaire avec vos coordonnées et indiquer le motif de votre demande. Il vous sera demandé de sélectionner le pays dans lequel vous résidez afin d’être mis en relation avec le service client correspondant.

Le courrier

Enfin, si vous souhaitez écrire à Seiko par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

Seiko France SARL, 20 rue Cambon, 75001 Paris

Les services proposés par le service client de Seiko

Le service client de Seiko est là pour vous aider en cas de besoin. Les conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre montre.

L’assistance technique

Si vous rencontrez un problème technique avec votre montre Seiko, vous pouvez contacter le service client pour obtenir une assistance rapide. Les techniciens du service client peuvent vous donner des conseils pour régler votre montre ou vous indiquer comment la faire réparer si nécessaire.

La commande de pièces détachées

Si vous avez besoin de remplacer une pièce défectueuse sur votre montre Seiko, vous pouvez commander des pièces détachées auprès du service client. Vous devrez fournir le numéro de série de votre montre pour que les conseillers puissent vous fournir la pièce exacte dont vous avez besoin.

La garantie

Toutes les montres Seiko sont couvertes par une garantie constructeur. Si vous avez un problème avec votre montre pendant la période de garantie, vous pouvez contacter le service client pour obtenir une prise en charge de votre réparation.

Les retours et échanges

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou si vous avez reçu une montre endommagée, vous pouvez contacter le service client pour organiser un retour ou un échange. Les conseillers vous indiqueront la procédure à suivre pour renvoyer votre montre et obtenir un remboursement ou un échange.

En résumé, il est facile de joindre Seiko grâce aux différents moyens de contact mis à disposition. Le service client est là pour vous aider en cas de besoin et propose une grande variété de services pour répondre à vos demandes. N’hésitez pas à contacter Seiko si vous avez des questions sur vos montres ou si vous rencontrez des problèmes avec votre achat.

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